作为家人或者朋友，首先，应当第一时间向办案的公安机关或者检察院了解涉嫌犯罪的事实。
其次，有权向办案机关了解羁押的场所。
再次，如果被拘留数十日后既没有得到拘留通知，种情况下犯罪嫌疑人家属可直接电话联系当地派出所，查明是否有拘留的通知，从而得知犯人被羁押的地点和事由。
最后，如果家属确定亲人被拘留或逮捕也确知羁押的场所，那么可以及时聘请律师去看守所会见以保障当事人的合法权益。
【法律依据】
《刑事诉讼法》第八十三条，拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。