10月20日，在万科媒体沟通会上，万科联席总裁、开发经营本部首席合伙人张海提到，当前行业环境已发生较大变化，客户已成为最宝贵的资源。当前阶段首先要将基本功练得更好，其中练是核心，把业务和管理的基本动作练扎实，就能产生新的价值。所谓基本功，首先是按期、保质地将产品交到客户手中。

张海表示，2023年全年万科计划交付房屋28.9万套，建筑面积3637.3万平方米。其中，截至今年9月底，万科已交付住宅近16万套，总面积2018.6万平方米，其中153个批次实现了“交付即办证”；已交付商业及办公分别为4090套、5170套；交付回迁房/保障房共计4523套。（澎湃新闻记者 计思敏）