（原标题：川航遭鸟击航班抵达，客服称系“少见意外”！已非近期第一起）

10月25日晚，川航3U8899航班被曝在飞行过程中突遭鸟击，经盘旋后返航。南都记者从川航客服及成都双流机场获悉，鸟击事件属“很少见的意外情况”，乘客换机后已再次起飞。飞机动态实时监控软件“航旅纵横”App显示，换乘飞机目前已顺利到达北京首都机场。

川航航班遭鸟击后返航。受访者供图

有该航班旅客告诉南都记者，“（虽然遭遇鸟击）但飞机飞行十分平稳，并没有任何感觉。但为了安全起见还是决定马上返回双流机场。”“没有恐慌，没有惊险的场景。我们返航就降落川航维修的地方了。”该旅客表示，“落地双流后等待大约一个半小时上了新的飞机，正常提供了餐食。”

川航客服向南都记者表示，鸟击事件属“很少见的意外情况”，目前“飞机已经换机正常起飞，但原飞机受损情况如何暂不清楚”。成都双流机场“便民服务”客服回应南都记者称，“这种情况很少，正常情况下塔台对飞机起飞后状态会有监管”。

25日23时54分许，南都记者查询飞机动态实时监控软件“航旅纵横”App了解到，川航3U8899航班换机后于22时05分起飞，次日0时11分落地，目前已顺利到达北京首都机场。飞机型号由鸟击事件发生前的空客A321-211型号换为空客A321-200型号，二者均为单通道窄体机。

该受访旅客对南都记者说：“乘客都能理解，希望大家也不要恐慌。”

南都记者了解到，近期，长安航B737-800/B-1163号机执行梧州至三亚航班也遭遇鸟击。10月23日，民航局对该成功处置鸟击事件、确保飞行安全的长安航9H8409飞行机组给予通报嘉奖。

民航局表示，8月26日，长安航B737-800/B-1163号机执行梧州至三亚航班，起飞离地的关键阶段遭遇鸟击，机组第一时间稳定飞机状态，准确及时识别故障，默契配合，严格按程序对不正常情况进行处置，确保了飞行安全，在事件处置过程中体现出了扎实的专业技能、良好的情景意识、严谨的安全作风、规范的机组资源管理以及过硬的心理素质。

采写：南都见习记者 肖玥