01

　　活动门店工作人员反馈市民卡付款码无法参与

　　列表内门店均可参与约惠金秋活动，请确保使用市民卡付款码，同时提醒商户收款扫码机须具有银联扫码收款功能。

　　您也可以及时联系郑州市民卡客服，我们将积极沟通解决，保障您的权益。

　　02

　　为什么支付后没有优惠？

　　出现支付后未优惠的原因可能为：

　　①社保卡(市民卡)为一代卡；

　　②不在本次活动的合作银行范围内；

　　③已使用3次优惠机会或单日已使用1次机会；

　　④商户不在活动适用门店列表内。

　　若无以上情形，请联系郑州市民卡客服咨询。

　　03

　　刷市民卡付款码没反应，扫不上

　　您可尝试：

　　①刷新市民卡付款码重新支付；

　　②调节手机屏幕亮度；

　　③将市民卡付款码调整至扫码机器合适位置；

　　④关闭手机数据网络，再重新开启数据网络进行扫码支付；

　　若仍无法扫码，请联系郑州市民卡客服，我们将积极为您解决。

　　活动详情：2023年郑州市民卡优惠活动最新消息（活动时间+内容+指南）