乐居财经 王敏 8月31日，万科举行2023年中期业绩发布会。董事会主席郁亮、总裁祝九胜、联席总裁兼开发经营本部首席合伙人张海、联席总裁兼物业事业集团首席合伙人朱保全、执行副总裁兼财务负责人韩慧华、执行副总裁兼首席运营官刘肖、董事会秘书朱旭出席会议。

会上，总裁祝九胜表示，目前也在碰到行业调整的一个时代时期，整个行业的情况发生了一些深刻变化的。

万科近十年一直把开发经营服务三个并重当做主要的战略和策略，在碰到市场有压力的情况下，更能够坚定三者并重，开发、经营、服务三者并重的这种信心。万科最近几年一直把工作的重点放在三个方面，第一是以客户为中心；第二是强调公司的经营安全；强化公司的安全韧性；第三是提升业务能力。

总结就是一个中心，两个基本点，以客户为中心，一定要自己去找客户，自己去获取客户，维持保有客户，这变成万科一切工作的出发点。在此基础上还要连接好洞察好、了解好客户，最终为客户提供他们愿意买单的好产品和好服务，只有真正的保有的客户，其他的事情才会有一个基本的保障。

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