1、原因：（1）熄火保护电路故障造成误报警，长鸣声不断；

（2）燃气意外熄灭导致熄火保护功能启动；

（3）内圈火焰无法烧到热电偶，造成报警。

2、解决方法：（1）造成此种情况的时，应该及时更换熄火保护装置，确保其在意外熄火时才启动报警；

（2）燃气灶在使用中要尽量避免汤水溢出将火熄灭，同时还要注意不要在风特别大的环境中使用；

（3）燃气灶内圈火焰小烧不到感应针，或气压太强风门调节不当造成中间无火而烧不到感应针时，都会发出报警。这是熄火保护的基本功能，报警同时还会自动切断气源。此时，需要调节感应针到火能烧到的位置，同时应该仔细调节风门确保中间的火焰燃烧正常。