1、说明你的小米电视机是手动输入网关的。你把电视调到wifi连接，然后输入wifi密码后别连接，往下滑，有个DHCP，点击他会出现静态两字，点击静态，然后输入IP，192.168.1.128 网关192.168.1.1，dns8.8.8.8。连接后就可以解决了。

2、其他存在的原因有：因为用户欠费，导致用户智能卡过期失效而显示停机信息。智能卡或者机顶盒本身出现故障，导致全停机错误信息显示。