西宁小区没有按时供暖怎么办

更新时间:2023-10-18 16:35:54作者:无忧百科

西宁小区没有按时供暖怎么办

如果小区没有按时供暖,能不能退费?这种情况应该怎么办?

  根据《青海省城市供热管理办法》第三章第十九条规定:由于供热单位原因造成停热72小时以上不能恢复供热的,应当依据合同给热用户适当补偿。第二十条规定:供热单位不履行赔偿责任的,热用户可以向供热行政主管部门投诉或向人民法院起诉。

  为保障供用热双方权益,建议热用户在用热前跟供热单位签订供用热合同,就费用交付、供热质量等进行约定。

 2023西宁各区(县)供暖服务、投诉及监督电话一览

  城东区:0971—8183795

  城中区:0971-8254008、0971-8252956

  城西区:0971-6145296

  城北区:0971-6110930、0971-6117948

  湟中区:0971-2232310

  生物园区:0971-5363156、 0971-5317643

  东川工业园区:0971-8062934

  大通县:0971-7834123、0971-7177555、0971-2722563

  湟源县:0971-2432586、0971-2492999

  各市(州)集中供热企业和物业供热企业监督及投诉电话

  西宁市集中供热:0971-6140526

  西宁市物业供热:0971-6131592

  海东市集中供热:0972-8612624

  海东市物业供热:0972-8672622

  海 西 州:0977-8228390

  海 南 州:0974-8511185

  海 北 州:0970-8840586

  黄 南 州:0973-8722511

  玉 树 州:0976-8827140、0976-8823500

  果 洛 州:0975-8386420

  省级集中供热企业和物业供热企业监督及投诉电话

  集中供热:0971-6146282

  物业供热:0971-6156965

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