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2023-10-30
更新时间:2023-10-18 16:35:54作者:无忧百科
如果小区没有按时供暖,能不能退费?这种情况应该怎么办?
根据《青海省城市供热管理办法》第三章第十九条规定:由于供热单位原因造成停热72小时以上不能恢复供热的,应当依据合同给热用户适当补偿。第二十条规定:供热单位不履行赔偿责任的,热用户可以向供热行政主管部门投诉或向人民法院起诉。
为保障供用热双方权益,建议热用户在用热前跟供热单位签订供用热合同,就费用交付、供热质量等进行约定。
2023西宁各区(县)供暖服务、投诉及监督电话一览
城东区:0971—8183795
城中区:0971-8254008、0971-8252956
城西区:0971-6145296
城北区:0971-6110930、0971-6117948
湟中区:0971-2232310
生物园区:0971-5363156、 0971-5317643
东川工业园区:0971-8062934
大通县:0971-7834123、0971-7177555、0971-2722563
湟源县:0971-2432586、0971-2492999
各市(州)集中供热企业和物业供热企业监督及投诉电话
西宁市集中供热:0971-6140526
西宁市物业供热:0971-6131592
海东市集中供热:0972-8612624
海东市物业供热:0972-8672622
海 西 州:0977-8228390
海 南 州:0974-8511185
海 北 州:0970-8840586
黄 南 州:0973-8722511
玉 树 州:0976-8827140、0976-8823500
果 洛 州:0975-8386420
省级集中供热企业和物业供热企业监督及投诉电话
集中供热:0971-6146282
物业供热:0971-6156965
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