龙口市西城区(华电供热)2023—2024年度供热收费通知

更新时间:2023-10-10 17:02:39作者:无忧百科

龙口市西城区(华电供热)2023—2024年度供热收费通知

  一、供暖价格、供暖时间和收费时间

  供暖价格、供暖时间和收费时间:

  1、供暖价格:

  ①按建筑面积计费,居民暂按23元/平方米,非居民36元/平方米(如收费政策变化,按新政策要求多退少补)。

  ②按热量计费(居民住宅):6.90元/平方米×建筑面积(平方米)+39.66元/吉焦×用热量(吉焦)。(非居民住宅):88.67元/吉焦。热费要按建筑面积一次性预交。

  2、供暖时间:2023年11月16日至2024年3月31日。

  3、收费时间:2023年10月10日至2023年11月15日。从2023年11月16日开始,按每日0.3‰收取滞纳金。

  二、交费程序

  交费程序:

  1、查询“客户编号”。

  2、持“客户编号”到指定收费点交费;或通过微信、支付宝等方式交费。

  三、客户编号

  “客户编号”的查询方式:

  1、往年通过微信交费的用户可查询交费记录。

  2、用户复暖时客服中心提供客户编号。

  3、可以拨打8855288 8855388进行查询。

  四、具体操作

  具体交费操作:

  (一)微信缴费:

  1、客户登录微信→“我”→“服务”→“生活缴费”→“供暖费”→“华电龙口发电股份有限公司供热分公司”输入客户编号即可完成交费。

  2、客户扫码后输入客户编号交费。

  (二) 中国建设银行:

  1、现金缴费:客户在网点营业时间内,可以直接到中国建设银行北中心街分理处柜台现金缴费。

  2、网点地址:龙口市电厂东路与金沙路交叉路口往北约50米(因修路影响,请用户从新港路进入电厂东路南行到建设银行)。联系电话:0535-8857367

  3、收费时间:工作日上午8:30-10:45 下午14:00-16:00

  (三)中国工商银行:

  收费途径:

  1、现金缴费渠道:工商银行已实现服务器联网,客户在网点营业时间内,可以直接到以下3个网点现金缴费。

  2、手机银行渠道:请扫二维码登录缴费。

  西城区工商银行营业网点分布:

  1、工行龙口支行营业部:振兴中路2123号

  2、工行龙口支行振兴路分理处:振兴中路309号

  3、工行龙口支行电厂路分理处:电厂东路1490号

  网点营业时间:工作日8:30-17:30

  (四)支付宝缴费:

  1、客户登录支付宝→“生活缴费”(或者在搜索栏搜索“生活缴费”)→“暖气费”→城市选择“烟台”→“华电龙口发电有限公司供热分公司”→输入用户编码即可完成交费。

  (四)公建单位:

  先到供热分公司客户服务中心签订供热合同,提供供暖楼宇面积明细,按合同规定于2023年11月16日之前交纳供热费!!!

  五、注意事项

  交费注意事项:

  1、需要合同的用户可到供热分公司客服中心签订。

  2、安装换热器的用户需交纳200元/年的热损费。拆除换热器的,需联系供热分公司验收。

  3、往年欠费的用户,请到供热公司客服中心结清欠费后再交费。

  4、未办理报停的用户视为供暖户,需交纳取暖费。上一采暖季停暖用户需办理复暖后方能用暖。对未办理复暖手续私自用暖的用户将采取停暖措施。

  5、供暖期间,供热公司对用暖情况进行不定时稽查,催费通知会张贴在各家入户门上,请广大用户注意。

  6、阁楼已安装暖气且尚未办理供热配套手续的,须到供热公司申报,单独核算供热配套费和热费,不保证供热温度。

  7、平房、地下室、车库、小草房等未安装暖气的建筑物不予安装暖气。

  8、需要发票的用户可到供热分公司客服中心登记,由客服中心代为领取。

  9、缴费有异议的,请到供热分公司客户服务中心咨询,银行没有更改权限,请广大客户谅解。

  10、其他事宜,按《龙口市西城区居民供用热合同》的相关条款执行。

  华电供热客服中心地址:金沙路西首路南,因修路影响,原乘车路线有变化,您可乘坐2路车到金沙路西首路口下车东行100米左右即到。

  工作时间:工作日8:30-12:00 14:00-17:00

  热线电话:8855388、8855288。

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