一、缴费标准

　　城乡居民医疗保险实行个人缴费与政府补助相结合的筹资方式。2023年预收2024年度的个人缴费标准为每人每年380元。

　　二、征收期限

　　集中缴费期原则上为2023年9月1日至12月25日，集中缴费期间每月1-25日可办理缴费。新生儿出生当年办理参保登记手续且无需缴纳当年医疗保险费，从出生之日起享受当年医疗保险待遇。

　　三、缴费渠道

　　城乡居民参保人员可以通过微信、支付宝、云闪付、山西省电子税务局、协作银行手机APP等线上渠道办理缴费;也可以通过协作银行(中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、农信社、晋商银行)网点自助机或柜台、主管税务机关办税服务厅、政务服务中心办税服务窗口社保缴费专用POS机或现金缴费等线下渠道办理缴费。

　　☞温馨提示

　　一是进入微信缴费页面务必选择正确的参保地进行缴费。二是选择缴费年限时，系统默认选择“2024年”;有资助金额的选择“特殊人群”。

　　四、缴费查询

　　登录微信进入【服务】-【城市服务】-【社保】-【城乡居民社保费清缴】，选择【我的缴费记录】可以实时查询通过微信缴费的明细信息;选择【参保人缴费查询】，可以查询微信、支付宝、云闪付、山西省电子税务局、协作商业银行、办税服务厅等各种渠道的缴费入库记录。

　　☞温馨提示

　　由于社保费缴费信息在税务部门、国库部门和商业银行之间传递需要一定的时间，通过微信、支付宝、云闪付等各种渠道缴费成功五个工作日后，才能通过【参保人缴费查询】查询到缴费入库记录。为保护个人隐私信息，通过【参保人缴费查询】只能查询到入库时间等信息，不显示具体缴费金额。

　　五、缴费证明打印

　　加盖税收业务专用章的《社会保险费缴费证明》、加盖商业银行收讫专用章的收款凭证、社保缴费专用 POS机小票、套印税收业务专用章的《社会保险费缴费记录》均可作为城乡居民的缴费证明。其中:商业银行收款凭证可以通过缴费银行的柜台申请开具;《社会保险费缴费证明》可通过山西省电子税务局自行开具或持缴费人有效身份证件到办税服务厅申请开具;《社会保险费缴费记录》可通过微信渠道查询并下载打印。

　　推荐您通过微信查询并下载打印《社会保险费缴费记录》，《社会保险费缴费记录》和其他缴费凭证具有同等效力。此外，通过微信还能够查询到各种渠道缴纳的城乡居民保险，方便又快捷，具体操作如下：登录微信进入【服务】-【城市服务】-【社保】-【城乡居民社保费清缴】，选择【缴费记录查询打印】，可以查询并下载打印《社会保险费缴费记录》。

　　☞温馨提示

　　一是税务机关出具的缴费证明，不体现社保部门的退费结果信息。二是由于社保费缴费信息在税务部门、国库部门和商业银行之间传递需要一定时间，《社会保险费缴费记录》和《社会保险费缴费证明》的开具时间一般为缴费完成的五个工作日后。

　　六、退费办理

　　符合退费政策(集中缴费期多地重复参保、居民转职工、死亡等)的，由缴费人自行向退费地县(区)医保经办机构提出退费申请，且必须要在集中征缴期内及时申请，集中缴费期结束后不再受理退费申请。医保经办机构进行核验确认，可办理退费的及时退还给缴费人;不能退费的，当场告知缴费人原因。退费政策及申请资料请咨询各地县(区)医保经办机构。

　　七、咨询方式

　　12333，对城乡居民基本医疗保险参保登记、待遇享受等事项有疑问的，可以向当地医保经办机构进行咨询;社保卡问题可以拨打 12333 进行询问。

　　12366，对缴费过程中遇到的问题，可以向当地税务机关咨询或拨打 12366根据语音提示，选择6号键社保费和非税收入缴纳进行咨询。

　　95113，对山西省电子税务局使用过程遇到的问题可拨打 95113 进行咨询。