2023黄河西宁热电供热停供办理指南

更新时间:2023-10-18 20:35:45作者:无忧百科

2023黄河西宁热电供热停供办理指南

  黄河西宁热电供热停供办理指南

  办理时间:每年9月30日前,逾期不予受理。

  办理对象:华能集中供热范围内的直供用户。

  办理条件:

  1.新入网的小区第一年供热不予办理停供业务。

  2.具备单户控制条件且阀门在户外。

  3.采取停供措施后不影响其他用户正常采暖季公共设施设备安全。

  4.无历年欠费。

  办理流程:

  1.用户自行核查是否具备办理停供的条件;

  2.微信搜索“华能西宁集中供热服务中心”关注公众号;

  3.已办理供热卡请先绑定卡号→公众号“供热服务”→“在线报停”;我单位工作人员后台审查停供资料准确完整后,微信将推送消息通知用户去收费网点缴费,缴纳50%的基础热费,并获取缴费凭证;

  4.停供办理完成。

  注意事项

  1.用户申请停供后,需自行将室内采暖设施内的水放尽,做好保温措施,否则由此发生的冻害由用户负责。

  2.本采暖季如需恢复供热,应向我单位提出申请,用户需缴纳全额热费后方可恢复供热。

  3.用户办理停供需“一年一申请,一年一办理”,次年没有申请办理停供的用户,视为正常用暖,下一个采暖期如需停供须重新办理。

推荐阅读2023西宁供暖服务投诉监督电话

西宁供热不达标可以退费吗

西宁供暖时间规定白天几点到几点

本文标签: 西宁  用户  采暖  集中供热  条件