受理条件：

　　参加城镇职工基本养老保险人员因病或非因工死亡，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。在职人员、离休人员、退休类别为原工伤的人员无法网办。

　　所需材料：

　　死者死亡材料

　　继承人身份证

　　死亡待遇申领协议书

　　承诺书

　　委托书

　　办理地点：

　　长沙市天心区银杏路6号政务服务大厅三楼E01-E28窗口

　　办理时间：

　　法定工作日,上午9:00-12:00;下午1:30-5:00，周末及节假日休息