株洲火车预约服务

更新时间:2023-08-28 18:55:01作者:无忧百科

株洲火车预约服务

  行动不便的老、幼、病、残、孕以及有视力障碍的特殊重点旅客可预约车站提供的优先进站、协助乘降、便利出站等服务。

预约方式有如下几种:

  1、铁路12306网站

  2、铁路12306APP

  3、铁路12306小程序

  4、12306铁路客服热线

  5、中国铁路微信公众号

  6、车站问询处 / 服务台

预约成功后,铁路工作人员会提前与旅客进行联系,确认乘车信息以及旅客具体情况,并根据需求提供轮椅、担架等辅助器具及接送站服务。

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