陇惠保退保及撤保：

　　保单生效后，本产品不接受退保。

　　对于保单未生效前，此期间若缴费人提出解除本合同，由承保的保险公司处理，并全额退还保险费至缴费人。

　　理赔时效：

　　1、保险公司在收到客户齐全理赔材料后，对性质明确、属于保险责任范围内的申请案件，将在20个工作日内进行核定。情形复杂的，保险公司将在30个工作日内(需要投保人、被保险人或受益人补充提供有关证明和材料的时间不计算在内)做出核定。

　　2、被保险人或者受益人向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。