1、向交警队调取驾驶证、行驶证、保险凭证复印件；
2、到工商局调取单位的基本情况；
3、准备民事起诉状，向有管辖权的法院立案庭递交诉状；
4、法院立案审查；
5、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；
6、不符合立案条件，裁定不予受理；
7、裁定驳回起诉；
8、对法院裁定不服的，10日内向上级人民法院提出上诉；
9、受理后，法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩；
10、通知当事人进行证据交换；
11、可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行。
《机动车交强险条例》第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。