如果物流公司将快递丢了怎么索赔?

更新时间:2024-05-20 23:04:16作者:佚名

如果物流公司将快递丢了怎么索赔?

如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》:

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

扩展资料:

根据《快递暂行条例》:

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

第二十九条 经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。

我国的快递服务业的发展是我国的经济水平的提高的结果,越来越多的人选择从网上购物,此时我们应当注意的是在日常的生活中注意保护自己的消费者的合法权益。

为您推荐

如果物流公司将快递丢了怎么索赔?

如果物流公司将快递丢了的索赔方式是看是否有保值,如果没有保值的话最多只能按三倍邮费价格赔偿。如果是保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比

2024-05-20 23:04

诬告陷害罪是否属自诉案件 诬告陷害罪是否属自诉案件范围

诬告陷害罪不属于自诉案件,而是刑事公诉案件。按照规定,应由公安机关立案侦查,证据充足,应当追究犯罪嫌疑人刑事责任的,就要移交人民检察院,由人民检察院提起刑事诉讼。经由人民法院的判决后,才能依法追究刑事

2024-05-20 23:04

2022著作权是属于谁的 著作权法2021版

1.由公民个人创作完成的作品,创作作品的公民是作者,该公民对作品享有著作权。2.由法人或者其他组织主持,代表法人或者其他组织意志创作,并由法人或者其他组织承担责任的作品,法人或者其他组织视为作者。该法

2024-05-20 23:03

严重侵害了消费者信息怎么处罚?

严重侵害了消费者信息的处罚标准是根据侵害的程度来确定的。如果是违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年

2024-05-20 23:03

价格欺诈的认定及赔偿是怎么规定的

对价格欺诈的认定标准包括虚假标价,虚假打折,虚构原价,不履行价格承诺,制定两套价格,商家出售的商品的质量跟价格不符等都属于价格欺诈,价格欺诈的赔偿标准是按照消费者支付的价款的三倍赔偿,如果增加之后的赔

2024-05-20 23:03

消费者遭受产品缺陷损害时赔偿标准是多少

消费者销售产品缺陷损害后的赔偿标准并没有固定的参考依据,如果产品缺陷造成受害者人身受损,赔偿标准跟给受害者造成的人身损伤程度有关,类似于误工费,就是根据给消费者造成的实际误工损失赔偿的。

2024-05-20 23:03