山东旅游景点榜单 山东省著名旅游景点有哪些
2023-11-18
更新时间:2023-11-30 18:34:06作者:艾邃
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票的预订、购买、退票等服务。但是,有时候我们可能会遇到一些问题,比如买的票怎么退不了。下面,我将为大家介绍一下12306买的票怎么退以及一些常见的退票问题。
退票是指乘客在购买火车票后,因各种原因需要取消行程,将已购买的车票退还给铁路部门,并按照规定扣除一定的手续费后返还票款的行为。下面是退票的具体步骤:
1. 登录12306官网,进入个人中心。
2. 在个人中心页面,找到“订单管理”或“我的订单”选项,点击进入。
3. 在订单管理页面,找到需要退票的订单,点击“退票”按钮。
4. 根据系统提示,选择需要退票的乘车人和退票原因,并确认退票信息。
5. 根据系统提示,选择退票方式,可以选择退还到原支付账户或退还到12306账户余额。
6. 确认退票信息无误后,点击“确认退票”按钮。
7. 根据系统提示,完成退票流程。
1. 退票手续费:根据12306的规定,退票手续费是根据购票时间和退票时间的间隔来计算的。一般情况下,购票时间距离开车时间越近,退票手续费越高。
2. 退票时间:根据12306的规定,火车票的退票时间是有限制的。一般情况下,开车前30分钟之前可以申请退票,超过30分钟则无法退票。
3. 退票方式:12306提供了两种退票方式,一种是退还到原支付账户,另一种是退还到12306账户余额。根据个人需求选择合适的方式。
4. 退票流程:退票流程比较简单,按照系统提示一步一步操作即可。如果遇到问题,可以咨询12306客服人员。
1. 退票时要注意退票时间,避免超过规定的时间无法退票。
2. 退票手续费是根据购票时间和退票时间的间隔来计算的,要提前了解相关规定。
3. 退票时要选择合适的退票方式,根据个人需求选择退还到原支付账户或退还到12306账户余额。
4. 在退票流程中,要仔细确认退票信息,避免出现错误。
总之,12306买的票怎么退是一个比较常见的问题,通过本文的介绍,相信大家对于退票的流程和注意事项有了更清楚的了解。希望能帮助到大家解决退票问题。