中国的大门越开越大，来到中国的朋友也越来越多。

世界知名管理咨询公司科尔尼日前发布的2024年全球外商直接投资信心指数报告显示：中国的排名由去年的第七位上升至第三位，在新兴市场专项排名中位居榜首。

外资同中国消费群体如何链接？对于中国的高水平对外开放，他们投出的“信任票”从何而来？中国的发展，如何成为世界的机遇？

上海广播电视台融媒体中心、上海文广国际传播中心近期推出《世界会客厅》高端访谈，对话全球顶尖企业的决策者和掌舵人，听他们分享“投资中国、机遇在华”的故事。

会客厅今日来宾

Gilles Leclerc

吉路克

可口可乐中国及蒙古区总裁

说起来，可口可乐在中国的历史可以追溯到将近一个世纪前。

1927年，上海街头出现了一种饮料，名叫“蝌蝌啃蜡”。名字古怪，味道也古怪，销售情况自然好不到哪里去。

第二年，这家饮料开始在全球范围内征集中文译名，英国《泰晤士报》也刊登了征名广告。最终，一名在英国的上海教授，以创意击败了所有对手，赢下350英镑的悬赏。

更重要的是，这个译名——可口可乐——至今被广告界公认为翻译得最好的品牌名，既保持了英文音译，还比英文更有寓意。

这个响亮的名字再一次风靡中国市场，是上世纪70年代。

当时，中国迈出改革开放的脚步，中美外交关系建立，可口可乐成为首批重返中国开展业务的美国公司之一。

以消费者为中心 讲中国式创新故事

记者：在过去的40多年里，中国社会经历了了巨大的变化，人们的生活习惯和消费方式也发生了改变。您看到的中国消费者消费习惯的变化有哪些？

吉路克：中国市场对我们来说非常重要，是可口可乐公司全球第三大市场。

我们在这里经营了很长时间。1979年，第一批3000箱可口可乐运到这里。1981年，我们和中粮合作，在北京开设了第一家装瓶厂。我们是改革开放后最早来到这里开展业务的美国公司之一。我们在这里经历了不同的发展阶段，并期待未来有更多突破。

我们真正在做的，是在产品组合中找到合适的平衡，打造更多标志性的饮料品牌，比如旗舰品牌可口可乐。然后随着我们经营的饮料品来的发展，真正满足中国消费者的需求。

当然，消费趋势时刻在变化。几年前，我从社交 媒体上了解到，当时消费者有一种‘早C晚A’的说法，就是早上喝咖啡、晚上饮酒 。如今 ，很多人早上还是保持喝咖啡的习惯，但是我们看到喝茶的习惯在全天、尤其是晚间，不断增加。 不仅是年长人群，Z世代也非常喜欢喝茶。 因此，我们 必须紧跟 中 国 消费者的步伐，了解他们的变化 。

吉路克接受上海广播电视台专访

记者：致力于高质量产品以及您刚才提到的关注细节和多样性，可能是公司在中国取得成功的关键原因。对吗？

吉路克：刚刚过去的5月8日是我们的138岁生日。138岁风华正茂，我们也期待着下一个138年。对我来说，成功的“神秘配方”是双重的。一是我们的产品组合，以及我们对细节、质量和客户需求的关注，以及对市场趋势的把握。我们给消费者提供高质量的产品，满足他们的需求，让他们能够信赖。

其次，我们在中国有一个庞大的员工和合作伙伴网络，99%都是本地员工。我们所有的原材料也几乎都是来自于本地。

记者：在中国，你们有很多值得信赖的合作伙伴。你们是如何与他们合作的？

吉路克：在中国，我们与装瓶合作伙伴的关系是双赢的。一个合作伙伴是中粮可口可乐，另一个是太古可口可乐。这种关系对我们来说非常重要，一方面，它让我们能够共同制定长期愿景和战略，这关乎我们在中国的未来发展，以及如何与中国消费者保持密切联系；另一方面，它使我们各方都受益于这一组合带来的全球视野、全球机遇，以及拥有非常深入的本地洞见。

坚持可持续发展 回馈自然与社区

记者：我注意到你们也充分意识到自己的社会责任，非常重视可持续发展。这一直是你们公司的愿景和原则之一。能否谈谈你们为什么对可持续发展如此重视？

吉路克：如果希望在一个市场上建立长期合作关系和承诺，那么就需要回馈社区。在中国，我们非常重视这一点。

结合我们行业的特性，我们正在开展不同的项目。首先是确保我们将产品用水等量地回馈给自然和社区。第二是我们的可持续包装，即确保包装的回收再利用。

在面对地震或其他自然灾害时，我们也希望在人们需要帮助的时候及时“搭把手”。水在此类灾难的最初几个小时是非常关键的。因此我们正努力提升响应速度。在过去十几年里，我们已经响应了数百次，在第一时间处于危难中的人们送去希望。

加强人文交流 助力上海打造体育都市

记者：上海正在努力打造成为国际体育大都市，举办各种国际体育赛事。我知道你们公司也有一个运动饮料产品线。那么你们有没有计划利用城市资源来举办重大国际体育赛事？

吉路克：我们是奥运会的最早主要赞助商之一，并且我们长期保持着这一合作关系。

我们往往通过两种不同的方式参与体育赛事。一是赞助整个赛事，二是赞助团队或运动员。更重要的是，我们希望我们在所及之处提供广泛的饮料选择，畅爽他们的身心，包括各种饮料和运动饮料。

记者：作为一名法国人，也是一家跨国公司在中国的总裁，您希望如何利用您的个人身份，在巴黎奥运会即将到来之际，促进中法两国人民的友谊？

吉路克：我希望能够做人与人之间的桥梁，因为当人与人联系在一起时，就会产生魔力和奇迹。

我个人非常喜欢在上海生活，并将之与法国社区和整个国际社区联系在一起。我也在尽我自己的一份力量，帮助法国朋友从我的视角来看中国，带他们来体验这个美好的地方。

今年是奥运年，我们会带我们的中国客户和合作伙伴去法国观赛，一起交朋友。毕竟，连接世界的始终是人与人的联系。我希望自己能够在其中起到一定的作用。

记者：从1979年第一批可口可乐运抵中国，到如今累计在华投资超过130亿美元。展望未来，您对企业在中国的前景和发展如何看待？

吉路克：中国市场仍在持续发展，并在持续提供很多机遇。我们也还会一如既往地长期扎根在这里，给消费者带来优质的产品，继续迎接挑战，与本地行业伙伴共同成长。

环球交叉点

东方卫视｜深度国际