为持续深化平安建设工作，提升缴存职工安全感和满意度，近年来，市住房公积金管理中心结合工作实际，在氛围营造、纠纷化解、服务优化三个方面精准发力，大力推进平安建设工作再上新台阶。

　　加强风险防控

　　确保住房保障资金安全

　　住房公积金是职工缴存的长期住房储金，被称为群众的“安居钱”，该中心作为这项保障资金的管理机构，始终将资金安全放在首位。针对住房公积金管理特点，该中心以“零风险”运作为目标，建立以分权管理、制度管理、科技管理、痕迹管理、内审管理、问责管理、标准化管理为内容的七大风险防控管理体系，实施以来，共发放贷款100多亿元，做到了零违规、零差错，有效防范和化解资金风险，确保全市缴存职工的资金安全。

　　聚焦目标任务

　　圆满完成分包联创工作

　　该中心党组召开专题会议对平安建设分包联创工作进行部署，提出有特色、出亮点工作目标，制订《分包联创工作实施方案》。该中心一把手及分管领导多次带队到帮扶单位对接工作，并对分包联创工作开展情况进行现场督导推进，确保分包联创工作有序开展。截至目前，该中心共投资15万元帮扶资金，新建乡政府综治中心电子监控系统终端、新安装摄像头30个，北冷乡主要干道及各通道达到了全覆盖、无死角，高质量、高标准完成平安建设分包联创工作任务，进一步提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

　　深化“三零”创建

　　推动平安建设上新台阶

　　该中心以“三零”创建为抓手，多措并举，不断推进市住房公积金系统平安建设向纵深发展。在化解矛盾工作中，该中心强化安全隐患排查，定期开展安全隐患研判，针对排查的矛盾纠纷和安全隐患，制定切实可行的防范化解措施；出台退役军人使用公积金贷款政策，支持退役军人利用住房公积金解决住房问题；出台二套房申请住房公积金贷款细则，持续解决群众改善性住房问题，利民惠企，助企纾困。制定出台《关于应对新冠肺炎疫情进一步帮助缴存单位纾困解难政策的通知》。对受疫情影响，缴存确有困难的企业单位，可缓缴或降低缴存比例，职工可正常使用，为企业纾困减负，保护职工权益。2022年，共缓缴企业14家，缓缴金额4000余万元；降低缴存比例企业8家，降低缴存比例金额近80万元；缓缴单位职工发放贷款15笔，共计590万元，有效缓解了企业和职工资金不足问题，消除了不安定因素，化解了社会矛盾。

　　在平安建设工作中，该中心始终坚持严格落实意识形态工作责任，强化思想政治引领，围绕“群众在哪里，我们的阵地就在哪里”的宣传思路，在全市率先开辟抖音宣传阵地“住房公积金小谢说”，最大程度讲好住房公积金政策，赢得了广大缴存职工的支持。截至目前，焦作市住房公积金微信公众号粉丝19.6万人，抖音粉丝1.8万人，在政务新媒体中颇具影响力。助力楼市健康发展。服务全市中心工作，助力我市房地产市场健康稳定发展，调整住房公积金相关政策，将夫妻双方缴存公积金的最高贷款额度由55万元提高为60万元。尤其是在接访工作中，该中心工作人员现场解决职工群众的诉求，引导信访人按照法定程序反映诉求，避免越级访、集体访、在职人员访；拓宽受理渠道，公开投诉电话，针对职工群众投诉和诉求，实行“一对一”跟踪落实，对职工群众反映的问题及时处理，认真整改，做到24小时之内必有回复。

　　通过线上、线下相结合的方式，市住房公积金管理中心充分利用宣传版面、学习园地、LED电子屏、门户网站、微信公众号、“住房公积金小谢说”抖音直播等渠道，宣传“三零”创建、防范和打击电信诈骗、反邪教等平安建设工作，不断增强干部职工及广大人民群众的综治平安观念。

（记者高新忠）

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