9月11日，微博@东方甄选发布声明称，主播和运营人员已进行了反思和检讨，将继续加强教育。以下为声明全文：

东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播，近日和网友互动时，他称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。当天下播后，我们主播和运营人员进行了反思和检讨。

目前流传的视频并不完整，为说明情况，特将完整视频发布如下。

对于主播言行存在的严重失误，我们会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。我们愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。

据此前报道，日前，东方甄选主播中灿直播带货时称“918这个数字太吉利了，就要发。”引发网友关注。

东方甄选客服回应：公司非常重视，已接到相关反馈，已向上级反馈，会加急处理。