多家店铺失联!“早教界爱马仕”未开业就跑路?

更新时间:2024-01-13 00:11:58作者:无忧百科

多家店铺失联!“早教界爱马仕”未开业就跑路?

凤凰网《风暴眼》出品

文|童元 不语 编辑|文骅

爆料投诉邮箱:all_cj@ifeng.com

核心提示:

1. 早教机构BBunion,面向0-3岁婴幼儿,课时费高达上千元,最高一年收费20万。除了课程设置外,还设置了游玩区,价格也不菲,两小时收598元。

杭州门店开业多次推迟,或在明知无法经营的情况下,还疯狂推出会员活动,招生卖课,随后销售人员的企业微信一夜间全部注销,只留有一位该区的销售主管在线。有家长统计,其预收的金额或已超过百万。

3. 这家海归创业、新加坡资本加持的早教机构,主打“在家就能接触德国教育”,实际上师资力量十分神秘,实际授课老师多以中教为主。国贸店的外教是菲律宾籍和俄罗斯籍外教老师。

4. BBunion,近几年已经频频爆出问题——多家店铺失联,曾多次被监管点名,存在门店没有备案,未获得早教教育资质。

01 早教1000元/课时,一年学费高达二十万

一节课没上,钱却要扣掉一大半,王萍心中充满了疑惑和不满。她在杭州万象城为儿子精心挑选一家国际早教机构——BBunion,原本以为是孩子启蒙的殿堂,却不曾想竟是个大陷阱。

回忆起去年7月的午后,阳光透过万象城的玻璃穹顶洒下,BBunion早教的推广展台在灯光下显得格外醒目,王萍的孩子不到两岁,她会带着孩子经常逛商场。有一次,她在三楼的母婴室看到即将开业的广告牌,便有些心动。

工作人员热情地介绍着BBunion的教育理念,声称其课程源于德国,专注于0-3岁婴幼儿的全面发展。他们更是宣称,在北京,BBunion被誉为早教界的天花板,其高品质的教学和服务吸引了众多家长。

然而,高品质的背后是高昂的价格,30节课的报价高达29800元,单节课的价格近1000元,这让BBunion有了“早教界爱马仕”的称号。王萍并不介意这个价格。她认为,“贵”意味着报名的人可能会少些,孩子的学习环境就会相对安静。

然而,当得知要到一个月后才开业时,她还是决定再等等看。事实上,根据BBunion官方发布的消息,杭州万象城店确实计划要在8月份开业。“从6月起,BBunion就已经开始在招生预热,预收的金额或超过百万”,王萍估计。

但时间一天天过去,到了该开业的时间,店面却依然被遮挡得严严实实。王萍再度犹豫了。就在这时,工作人员抛出了一个诱人的优惠:开业之前报名能享受将近五折的优惠。“原本报价为149800元的皇家计划和209800元的尊享计划,分别只用付7.5万元和10.5万元,而且还不限制次数”,王萍说道。



原本昂贵的课程费用瞬间降低了一半,王萍和许多家长一样也打开了钱袋子,准备掏10.5万元给孩子报一个尊享计划。但工作人员却告诉她,尊享计划优惠活动已经结束,她觉得自己错过了一个好机会,只好退而求其次,花7.5万元报名了皇家计划。

然而,过了几个月,店面迟迟未能开业,销售的借口也是多种多样:“受亚运会影响”、“装修设计太好去德国申请红点奖”、“课包没有到齐”、“消防检查不合格”……

2023年11月,BBunion杭州销售人员的企业微信全部注销了,只留有一个BBunion杭州区的销售主管。家长们才觉悟:对方可能出了问题。王萍也是从这位销售主管处了解到,从8月份开始,公司就已经缺钱了,员工只能领基本工资。

凤凰网《风暴眼》发现,尽管杭州门店已经出现问题,但是在BBunion的官方小程序里,杭州的门店的会员仍能正常购买,在BBunion近期举办的活动一栏里,杭州店在去年11月18日举办的感恩派对赫然在列。总部似乎对门店的管理已经失序。

1月12日,凤凰网《风暴眼》分别致电BBunion总部和杭州门店母公司杭州优联优品商贸有限公司求证,电话却处于无人接听状态。

同日,杭州万象城发也发布公告称:“BBUnion店铺因装修期间拖欠我司租金、物业费等金额巨大,造成我司巨大经济损失,违反双方合同约定,已对BBUnion店铺提起法律诉讼。同时万象城表示,已经交钱的顾客要及时联系BBUnion店铺妥善处理。



02 号称德国教育,实际外教却是菲律宾籍、俄罗斯籍?

不止杭州门店,这家号称“早教爱马仕”的机构似乎也遇到了其他危机。

凤凰网《风暴眼》1月11日实地探访了BBunion的总部北京国贸店,该店于2018年开业。

该店面分为游玩、教学、会员活动三个大区域,分别设置在商场的2-4层里,每个区域几十到一百多平不止。除了常规区域,BBunion还会与其它“高端”场所合作,举办亲子活动,例如,只需129元,或扣掉一个课时,就可以在蓝调国际马术俱乐部,让家长与3岁的孩子骑马。抑或者,扣3课时或支付1298元,参加有乐队演出的音乐晚会等。

尽管该店的工作人员多次强调,只要体验过一次他们的课,就会感到品牌的价值,家长也会愿意买单。但是,在凤凰网《风暴眼》逗留的一个多小时里,店面相当冷清,除了两三位工作人员外,并无任何学员在上课。



图释:运动教学区

上述工作人员解释,因为课程安排的原因,暂时没人上课,不过他们服务的会员过千人,无需担心买了课时没课上。





在游玩区,花598元,即可在游玩区任意玩耍2小时。不过,一百多平的空间里,只有一位妈妈陪着一个两三岁的小孩在玩。

至于课程设置为什么这么贵,师资力量如何,该店的工作人员表示,不能提供老师的详细介绍。在凤凰网《风暴眼》的再三询问下,该工作人员才用寥寥数语,简单介绍了两位老师的情况。一位教学主管在职三年,俄罗斯籍,毕业于北京外国语大学,国际幼儿园工作背景。另一位在职四年,是BBunion在职最久的老师,菲律宾籍,之前在国际幼儿园有过多年的工作经历。

值得注意的是,主打国际教育,这里的课程却不全由外教授课。通常为一外教一中教,或是两中教的形式搭配。该工作人员解释,情景类的课程会锻炼孩子的表达能力,就由两位中教教授。

而中教和更多老师的背景,则需要在正式上课的时候才可以得知。

除了师资以外,关于这家机构的很多情况都很模糊不清。例如,他们不会在宣传时推出具体的课程和理念,虽然每周的课表可以在小程序上查看,不过更详细的课程安排只有亲身上课,才能获知。

03 曾多次被监管点名,多家店铺失联

根据公开资料,BBunion创办于2012年,隶属于福建省港英教育科技有限公司(以下简称“港英教育”),注册资本500万元,其股东是优联国际教育集团有限公司(以下简称“优联国际”),成立于香港。

最新的工商信息显示,优联国际的唯一股东名为陈江坤,持有香港身份证。值得注意的是,陈江坤登记的通讯地址是泉州市后渚的石化油仓库管理办公室。关于他的更多信息,外界暂时无法得知。



不过,一篇2015年的报道揭露了更多的信息。出生于香港的80后李琪琪,在英国留学后回到福建创业,一手创办了BBunion。

李琪琪在专访中表示,2008年就在福建开出了第一家BBunion的门店,2015年就在北京、上海、厦门等区域成立了管理中心,辐射到河南、山西、山东、江苏、广东等多个省份。

文汇报曾报道,在2010年国际早期教育学会的年会上,李琪琪被推举为最年轻的副会长,BBunion也与新加坡融信环球资本合作,成立了香港优联国际控股股份集团,完成首轮战略投资。BBunion市值一度高达4.8亿元。

不过这家包装成国际化的早教机构,近几年已经频频爆出问题。

2021年1月21日厦门市思明区市场监督局因通过登记的住所或者经营场所无法联系,将其中厦门公司列入经营异常名录。

8月30日,泉州市港英教育咨询有限公司丰泽东海泰禾广场分公司,也因登记的住所或者经营场所无法联系,也被列入经营异常。不过,该公司于2022年6月20日注销。

几乎前后脚,泉州市港英教育咨询有限公司丰泽城东万达分公司、泉州市港英教育咨询有限公司厦门分公司也都先后注销。

顺着这条线,凤凰网《风暴眼》发现,与港英教育相关的公司,至少还有3家均是被市场监督管理局公示无法联系。

不过,在更换多个搜索引擎和关键词后,凤凰网《风暴眼》找到了两篇关于BBunion的非正面报道。

其中一篇与此次杭州事件相似。2018年10月,青岛的一位家长在BBunion开业前办理了9980的早教课程。在没有正式使用课卡的情况下,这名家长想要退款,却遭到了机构的拒绝。

之后青岛市城阳区教体局介入表示,BBunion早教并未在城阳区教体局备案,未取得相关资质,按照规定不允许从事早教类业务。不过关于后续的进展,并未有任何披露。

根据工商信息,港英教育和百年优联的经营范围也没有早教字眼,仅显示教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)。

此外,这次杭州店人员突然失联,并不是BBunion相关方第一次出现失联的情况。

早在2021年就有媒体曝光,位于福州市的鼓楼区博纳广场的BBunion早教中心突然关停。所幸的是,当时的报道揭露涉事的家长顺利维权,与早教中心达成了和解退款协议。

此次杭州门店的突然关停,会如何解决,凤凰网《风暴眼》未能联系到BBunion总部。

王萍称,11月,杭州BBunion给了两份解决方案。

对于第一个方案,扣除教具费用和部分员工工资后退还剩余费用,家长们感到十分不解和不满。王萍气愤地说:“他们说教具价值5万元,但我们报的是7.5万元的课,一节课没上钱都快扣完了,这怎么合理?”

而第二个方案,先行退还50%的费用,后续门店开业家长可以继续来报名,家长们同样心存疑虑。他们担心,如果门店在开业后家长们不愿报名,那么剩下的50%费用岂不是打了水漂?

每一次的交涉,每一次的推诿,都让王萍的心沉得更深。她曾经对BBunion抱有的那份信任与期待,如今看来不过是别人精心布局的诱饵。她愈发笃定这就是一个赤裸裸的骗局,而在这个骗局中,不仅仅是金钱的投入,更多的是人们对品牌的信任与期待,都被无情地当作了赌注。

(王萍为化名)