石家庄交投集团拟于2024年1月30日至3月15日开展乘坐公交、地铁出行发放惠民补贴活动。

　　活动期间，地铁利用石慧行APP，向每位用户免费发放200元惠民乘车补贴，每次乘坐公交或地铁后，从乘车补贴中自动抵扣1元，活动结束后，剩余乘车补贴自动清零。

　　活动时间：

　　2024年1月30日至3月15日

　　优惠规则：

　　市民可通过“石慧行”App领取200元惠民乘车补贴。在现行的“2元畅享地铁”基础上，还可以在活动期限内使用“惠民乘车补贴”抵扣票款。

　　参与限制：

　　同一用户仅可领取一次200元惠民乘车补贴，需实名认证并绑定银行卡后方可乘车。

　　领取入口：

　　“石慧行”App

　　使用流程：

　　刷脸乘车或打开石慧行APP--点击乘车码乘车，系统默认自动进行抵扣。如果有多个优惠乘车权益，按石慧行APP扫码进站时间及有效期最近的权益进行核销。

　　使用须知：

　　1.惠民乘车补贴仅限石慧行APP内使用，有效期至2024年3月15日，请在有效期内乘车，逾期作度。

　　2.惠民乘车补贴内含乘车金200元，每次乘车抵扣1元，扣完为止。

　　3.惠民乘车补贴仅限一人使用，不可转赠，出站时扣除惠民乘车补贴;出站时超过120分钟的，用户须选择其他方式并应主动补交线网最高票价的超时费用。

　　4.如果用户抵扣惠民乘车补贴失败，需进入“我的”-“我的行程”-“未完成”手动完成支付处理。

　　5.惠民乘车补贴不退不换，不兑现，不找零，不提供发票。

　　常见问题：

　　1.如果发生了退款，“惠民乘车补贴”还会退给乘客吗?

　　答：使用“惠民乘车补贴”的交易发生退款，交易中已使用的“惠民乘车补贴”金额将直接失效，不会退回。

　　2.“惠民乘车补贴”的有效期?

　　答：“惠民乘车补贴”使用有效期：2024年1月30日运营开始至2024年3月15日运营结束。

　　3.如何查看“惠民乘车补贴”使用情况?

　　答：您可以在“石慧行”App首页右下方-我的-我的卡券中，找到“惠民乘车补贴”，查看使用情况。您也可以在“石慧行”App首页右下方-我的-我的行程，查看您的行程、扣款记录及余额。

　　4. “惠民乘车补贴”限制每天使用次数吗?

　　答：不限。