小米怒了!深夜1小时内连发三文:要求立即道歉

更新时间:2024-04-09 21:57:54作者:无忧百科

小米怒了!深夜1小时内连发三文:要求立即道歉


作 者丨左茂轩

编 辑丨张明艳

4月9日上午,#小米公司深夜连发三文#等话题冲上微博热搜。





4月8日晚,上汽旗下高端品牌智己举行L6新车发布会。

整场发布会上,智己全程奔“米”而去,将此前收获巨大流量的小米SU7作为对标竞品。在介绍三电、性能、智能等重要功能时,官方PPT都将小米SU7 Max和智己L6超强性能版的配置数据摆在一起,进行对比。预售价区间23-33万元,也与小米SU7的价格带相重叠。

不过,小米很快就发起反攻。

在4月8日23时24分至次日0时,小米公司发言人微博账号连续发布三则内容,围绕PPT中关于小米SU7前后电机的错误标注表达愤怒,要求智己公开正式致歉。

智己方面,则先是CEO刘涛发文致歉。在小米汽车表示不接受个人致歉之后,又发布了一则带有公章的致歉函。

事实上,近年来,在车企进行的新车发布会上,对标竞争对手参数的做法较为常见。小米SU7发布会上,同样曾将特斯拉Model 3作为其主要的对标目标。按照小米科技创始人雷军的说法,在主要的性能参数指标中,小米SU7只有两项不如特斯拉。

写错数据之后,过错方致歉无可厚非。但是,小米汽车此次展现了超强硬的姿态,小米汽车为何如此生气?


车圈新人小米硬刚“老大哥”

在8日晚的发布会的PPT中,智己L6将多项数据参数拉出来和小米SU7做横向对比。其中,出现误标的是电机这一栏。PPT中将小米SU7 Max的电机配置写成了“前IGBT后SiC”、智己L6超强性能版则是前后双SiC。不过,实际上小米SU7 Max前后电机均为碳化硅(SiC)。


这一情况很快便被一些网友发现并指出。

很快,智己CEO刘涛便在8日晚23时04分发布微博致歉。

“由于产品信息的调研结果有误,发布会上有一处信息错误。小米SU7跟智己L6一样,都是前后电机都使用SIC碳化硅模块,小米SU7确实是我们非常尊敬的竞争队友!在此,我诚挚地向小米汽车和大家致歉。”刘涛表示。


然而,刘涛的个人致歉并未能让小米汽车方面满意。

小米公司新闻发言人微博随后连续发布三则微博,要求智己官方正式道歉。

小米在4月8日23时24分发布了对于智己在发布会对小米SU7 Max 关键参数进行错误标注的第一则声明。

小米在声明中质疑,智己竟会出现如此谬误,是其专业能力缺失,还是有意造谣抹黑?

“上汽集团是中国汽车工业领军企业,我们非常尊重。智己公司这样的行为,和上汽集团声誉无法匹配,我们作为同行也无法理解。”小米表示。

同时,小米方面还强调,已完成取证,做好借助法律武器维护自身合法权益的准备。并敦促智己公司立即公开澄清并向被其误导的公众正式道歉。


十分钟后,小米发布第二则微博,态度强硬。

“我们不接受个人轻描淡写的非正式的道歉。我们再次敦促智己公司,立即公开澄清,并向被其误导的公众正式道歉!”


半小时后,小米再次发文敦促智己官方致歉。小米方面强调,对于智己公司近期一而再、再而三的骚扰、抹黑行为,忍让是有限度的。

“我们坚决认为,智己公司如此不合理、不合法、不体面的行为完全不符合上汽集团的企业文化、价值观和行业地位,也不符合中国新能源汽车团结发展的历史潮流。”小米表示。

此外,小米方面还称,将不再回应此事。如果得不到智己公司正式公开道歉,会采取法律武器维护自身权益。

“最后一次敦促智己公司立即正式道歉”。小米强调。


随后,智己汽车正式发布了一封盖有智己汽车公关部印章的致歉函。

智己在致歉函中表示,在刚刚结束的「超越一切向往」智己L6超级智能轿车发布会过程中,对标近期同级流量热议的小米SU7产品力介绍过程中,由于团队内容审核疏漏,造成一处关键参数的错误标注。

智己方面澄清称,小米SU7 Max版前后电机均采用SIC碳化硅模块,与智己L6所采用的技术一致,均为行业顶尖的技术标准。

“小米汽车及旗下产品SU7,是我们尊敬的竞争队友!由于内审出现疏漏,造成对小米汽车的负面影响,我们深表歉意,也向所有粉丝、用户们诚挚致歉!”智己表示。


至此,这场“深夜舆论对战”暂告一段落。

不过,目前,并不清楚智己方面的道歉是否已令小米汽车方面满意,以及小米方面后续是否会采取进一步行动。


追逐流量的代价

不久前上市的小米SU7,凭借巨大的网络流量,成为今年汽车行业内第一款破圈的现象级产品。小米和雷军,展现了超强的营销能力。

虽然小米SU7的产品和技术并未给汽车行业带来太多惊喜,但是小米在发布会上对标特斯拉、保时捷等品牌的做法,超高的网络讨论热度,的确让小米SU7收割到了第一波订单。

网传的一张图片显示,自2023年12月以来,小米SU7的品牌技术发布会和新车上市广告投放费用超过了1.17亿元。

流量,成为小米汽车成功打响第一战的重要手段。

4月5日,雷军微博两度发文坦言,“大家现在都是拿着放大镜来看小米SU7,我们压力很大。但很多拿放大镜看的问题,可能不是问题。”


此外,随着小米SU7首批车辆的交付,小米SU7也出现了各种各样的质疑声。

在过去几天的时间里,小米汽车几乎连续每天都发布了“小米SU7答网友问”,回答了包括铝线束、运损车掉漆维权、不能使用特斯拉充电桩等在内的诸多问题。

当然,在引发巨大舆论轰动背后,小米汽车也被众多汽车行业内的玩家视为重要的对手。特别是和小米SU7存在直接竞争的对手们。

车企也希望借助小米SU7的热度,提高自身的品牌和产品话题。其中就包括与SU7在价位、尺寸上较为相近的智己L6。

事实上,智己汽车虽然一直希望提升自己的品牌知名度,但难以取得成效。智己CEO刘涛在微博上粉丝数也不高,破圈能力有限。

无论是刘涛在微博上多次评价小米,还是在整个发布会上全程对标小米SU7,都表现了这家知名度亟待提升的车企,对于流量的追逐,来为自己造势。

4月6日,刘涛在微博上突然质疑小米的造车速度。

“2-3年时间纷繁复杂的整车和零部件试验和验证计划,随便怎么优化似乎也不够排啊,谁知道是怎么做到的如此高效和高速的?”刘涛表示。

4月7日雷军通过微博侧面回应了此事。雷军表示,新势力造车之所以快,其实和新势力在组织效率、决策流程等息息相关。


刘涛在当天晚间更改了微博内容,并解释称并不是质疑小米,而是想说小米造车速度很快,机制令人羡慕。

“前面的提问让很多人产生了误解,这种超快的中国速度,正是因为中国有着强大的产业链和技术人才储备做支撑。接下来不提速迭代的品牌将被淘汰,我们也正在全力提速。” 刘涛说。

而在此次智己L6上市发布会上,智己多次对标小米SU7。在不少关键性能、配置指标上,都声称具备超过小米SU7的实力。

不过,由于电机的配置标注的事实性错误。让小米汽车抓住了漏洞。这便是追逐流量的代价。

需要指出的是,虽然在汽车行业的发布会上直接对标竞品,此前也被不少人质疑会不会触犯“广告法”,但上演到被对标方亲自下场攻击的,小米算得上是头一家。

虽然小米汽车是汽车行业内的新人,但是一个小时内连发3条微博怒怼智己,展现了小米作为一家具有大量粉丝的大型科技公司的强硬姿态。

小米汽车强大的营销能力的确令人艳羡,这也是值得汽车行业的玩家们需要学习的地方,但也要把握尺度。

随着新能源汽车行业的竞争白热化,除了产品和技术的竞争之外,小米汽车的加入,无疑将营销层面竞争推向了新阶段。

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本期编辑 黎雨桐 实习生 李洁

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