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今日论文分享 ：《算法情感:直播带货中的情绪传播》

文： 肖 珺

专题归属：视频与直播业

一学框架+逻辑（⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️）

本篇论文在第一部分讨论了「直播带货的发展过程及传播特征」‼️，这部分要认真读，很多可以用到～第二部分中讨论了这篇论文的核心部分就是「情绪传播」考虑，到底如何在这种「人货场」的虚拟场景中让消费者信任也放心购买的。第三部分中论述了「直播带货算法的情感反思」。

二学观点（⭐️⭐️⭐️⭐️）

▪️本文用“算法情感”归纳和反思直播带货中的情绪传播现象。“算法情感”既是大数据技术下用系统的方法描述和解决问题的平台策略机制，也是直播带货中推动流量数据、销售业绩的复杂人格特质。未来通过更充分、更智慧的交流沟通、知识分享和情绪表达实现高质量的网络生活，这或许也是用主流价值导向驾驭算法的应有之义。

▪️直播带货中，消费者对主播个人的可信度考察大多来自直播间外的媒体或网友评价，负面口碑会降低消费者对主播的信任认知，也会直接影响他们是否进入直播间，因此，此时影响直播间内购买行为的主要是对主播的情绪信任。

三加自我思考（⭐️⭐️⭐️）

直播带货的兴起与爆火是来自整个时代的发展红利，技术的支撑下网络消费的新方式也为消费者带来网络化、数字化和智能化的消费体验，此外，国家扩内需，促进消费的经济政策也在不断调整，在这中宏观政策和技术支持之下才有了很多带货主播的兴起。本篇论文中也涉及到了对李佳琦的采访，在他28岁时他说“我想要口红展示有情感；我想要进来的人和出去的人，都能感受到我的情感。”

然而，在9月10日的直播中，因为吐槽了一句79元的眉笔贵而被李佳琦指责不努力工作的「打工人」，可能已经无法体会到这位主播带来的正向消费情绪引导，转而这种负面的消费情绪不仅会影响消费者，也会对李佳琦这个ip和主播信任产生危机。

答题语料积累+案例（⭐️⭐️⭐️）

信任算法驱动的互联网平台正在推动中国社会的消费文化转移，这种转移通过融合和建立主播、消费者、供应商、明星、政府等多元社会关系而实现。

从人类的心理形成机制看，情绪是一种复杂的躯体和精神变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为反应，这些是个体知觉到的独特处境的反应。

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