在知乎上，一个话题激起了层层涟漪，引发了无数网友的热议：怎么看待“爸妈也是第一次当父母”这句话?

这简短的一句话，像是一面镜子，映射出我们每个人对于家庭教育的深度思考。它不仅仅是一句简单的感慨，更是对现代社会中家庭教育现状的一种反思和探讨。

有网友控诉道——父母是第一次做父母，但是一个孩子的成长也只有一次；父母可以选择成为什么样的父母，但是孩子却不能选择成为谁的孩子；如果父母不愿意或者不能够成为更好的父母，孩子就只能被迫接受不完美的成长吗？

仔细想想，网友们的控诉并非毫无道理。对于每一个第一次做父母的成年人来说，我们可以接受他（她）在某些方面做得不够完美，但是，这绝对不应该成为父母逃避教育责任的理由。

再换句话说，即使是第一次做父母，也应该努力去做一个更好的父母。但是，在现实中，也确实存在大量“心有余而力不足”的父母，“我们也想变得更好，但是，到底该怎么做呢。”

幸运的是，总有一些先行者在不断探索和实践。2021年，都江堰市嘉祥外国语学校（简称“都江堰嘉祥”）的一位心理老师敏锐地捕捉到了这个群体的焦灼与迷茫，在学校和嘉祥教育集团的支持下，一场最终影响数千个家庭的教育实验就此发起：用21天时间，能让那些迷茫的父母们成为更好的父母吗？

近几年，从《欢乐颂》、《都挺好》、《小欢喜》再到《安家》，多款爆款剧目都聚焦于原生家庭矛盾这一热点话题，揭示了亲子矛盾和家庭教育问题的普遍性。尤其在特殊时期，当孩子们需要长时间居家学习时，亲子间的冲突和矛盾愈发突出。

在这个大背景下，“21天双陪伴”项目应运而生。用最简单的话来解释这个项目的话，其实就是“双重陪伴”：志愿者导师陪伴家长，帮助家长更加成熟、智慧；家长陪伴孩子，用更科学理性的育儿理念陪伴孩子快乐成长。

“21天双陪伴”线上直播课

为什么是“陪伴”而不是21天的“教育”呢？嘉祥心育中心专家们认为，无论是志愿者对待家长，还是家长对待孩子，居高临下的指责一定不是最好的方式，“陪伴，强调的是信任和同行，只有视角对等，才能为家庭教育创造更好的氛围。”

事实上，21天，不只是陪伴，也是一场父母们的对镜自省——

请写出孩子的三个优点和三个缺点；

如果把你批评孩子的那些话施加在你身上，你是什么感受？

你在做孩子的时候，和父母相处最快乐的情境是什么？

你被贴过标签吗？当时你是什么感受？

志愿者们这些看似不经意的小问题，在不少父母心里激荡起的却是澎湃心潮。其实，“21天双陪伴”不仅强调了教育的重要性，更突出了陪伴的核心价值。这一项目为家长们构建了一个共同学习和进步的平台，让各种类型的家长都能从中获得深刻的体验和收获。

“21天双陪伴”线下家长沙龙活动

以嘉祥都江堰的程妈妈一家为例，他们是这个项目的显著受益者。在特殊时期，孩子们需要长时间居家学习，这让同时面对一个刚入小学的小儿子和一个正值青春期、刚升入初中的大女儿的程妈妈，感到压力重重。

小儿子需要更多的关注和引导，而大女儿的个性和需求都愈发复杂，在这样的情境下，程妈妈对两个孩子的教育问题常感力不从心。就在这时，她了解到了“21天双陪伴”项目，并决定参与其中。在项目的初期，得益于志愿者的悉心指导，程妈妈开始学习如何换一个角度与孩子们沟通，她逐渐放下了家长的架子，尝试从孩子们的角度思考问题，尊重他们的独立人格和个人选择。

随着项目的推进，程妈妈与孩子们的关系经历了显著的转变。她不再仅仅是一个发号施令的母亲，而是成了孩子们可以信赖、倾诉和学习的朋友与导师。在这三年中，“21天双陪伴”项目就像一位隐形的导师，持续指引着女士和孩子们在成长的道路上稳步前行。经过这四年的坚持，程妈妈深刻理解了陪伴孩子的真正含义——它并非控制和主导，而是尊重与支持。

程妈妈的经历只是众多参与该项目的家长中的一个缩影。对于那些平时因工作忙碌而少有时间陪伴孩子的家长，“21天双陪伴”项目让他们重新认识到陪伴的重要性，并通过日常的互动与交流，使家庭氛围变得更加和谐融洽。对于已经有一定陪伴基础的家长，该项目则帮助他们深化了与孩子的沟通和理解，让他们学会了如何更有效地倾听和支持孩子。

随着时间的推移，“21天双陪伴”项目的价值逐渐得到了更多家长的认可。在短短三年多的时间里，该项目已经从都江堰嘉祥扩展到集团的9大校区和10个项目组，成功培训了1057名家庭教育工作志愿者，深度陪伴了2330余个家庭，并间接影响了超过10000名家长。这场挑战不仅改变了家庭氛围，更引领了家长们对镜自省、与孩子共同成长的新风尚。

这超过10000名的巨大家长群体，不仅是嘉祥心育中心的陪伴对象，也是观察样本。

其中，所有参与成员的一个最大感受就是，在面对如何做好父母这件事上，确实存在大量的父母“有心无力”。“他们不只是需要陪伴，更需要教育的干货知识，并且，这个过程应该更加前置化。”

基于此，2021年9月，在“21天双陪伴”项目的基础上，嘉祥心育中心打造的“家长加油站”正式上线。据了解，这个加油站不仅为家长们提供家庭教育知识补给，更是一个情感的驿站，让家长们在育儿的道路上不再迷茫。

“家长加油站”线上直播课

在知识的传递方式上，有线下讲座，有线上答疑，有面对面辅导，也有随时可看的公益课程，总之，主打一个“尽量不费爹不费妈”，家长怎么方便就怎么来。

“家长加油站”线下家长沙龙活动

截至2023年12月，嘉祥心育中心累计为家长和学生开展的专题讲座、团体辅导活动超过180场，服务人次超过2万人次；线上服务的人群，则超过了20万。

尤其值得一提的是，所有的服务，并不仅仅针对嘉祥的家长，而是完全开放，面向全社会家长。

当然，改善亲子关系，也不能剃头挑子一头热，“和谐的亲子关系，一定是双向奔赴。”

另一个重要原则，就是“一个都不能少”，主动去发现那些可能需要帮助的家庭，毕竟，并不是每个家长都有主动学习的动力和热情。

嘉祥教育集团心理健康与家庭教育研讨会

为此，嘉祥心育中心又做了几件事：

◇ 一是要求集团内学校建立“家长学校”，定期组织开展家庭教育活动；

◇ 二是建立特殊关爱学生的一生一档制度，定期家访；

◇ 三是在寒暑假期间开展关爱计划，力争每一位学生都能得到足够的关注和帮助；

◇ 四是心育中心开通了援助热线，为有需要的家长和学生提供24小时心理咨询。

嘉祥心育中心龙林主任说，所有这一切，只是为了一个目的，“当家长和学生需要我们的时候，我们能够确保第一时间说一声‘我在’。”

事实上，当越来越多的家长愿意加入“成为一个更好父母”的学习时，对于嘉祥心育中心而言，同样也带来了新的挑战。

首先就是人的问题。家长那么多，如何保证服务及时？每个家庭的问题不尽相同，又如何确保老师们给出的帮助是专业有效的？

对此，嘉祥心育中心首先从组织架构入手，成立了专门的管理团队和专业团队。管理团队负责整体规划和资源整合，确保心理健康教育工作的有序进行；而专业团队则汇聚了众多心理健康领域的专家学者，他们凭借丰富的专业知识和实践经验，为学生提供精准、贴心的心理指导。

其次，则是优化教师队伍。

第一步是选人。除了看重专业素养，更注重教师的人格特质。每一位加入这个团队的教师，都经历了严格的筛选和考核，确保他们不仅具备扎实的专业知识，还拥有从事心理健康教育所需的基本素质。

第二步是培养。所有嘉祥的心理老师，都会经历培训、专题研讨、赛课等一系列磨炼。“目的不是争名次，而是以比赛促交流，让每一位老师都能得到提高。”

嘉祥心育中心系列活动

此外，嘉祥心育中心还注重实践指导手册的编写与应用。在嘉祥所有校区，由集团心育中心组织编写的《心理危机干预手册》成为每位教师的必备工具书，它就像一本“心理急救指南”，为教师提供了危机应对的方法和策略。同时，《家庭教育百问百答》一书的出版，汇总了在与家长接触过程中遇到的经典和常见案例，为家长提供了实用的家庭教育指导，帮助他们更好地理解和教育孩子。

嘉祥心育中心编写的系列丛书

嘉祥心育中心的人力资源优势也在这个过程中得以充分体现。心理中心组的组长张戎骏直言，由于嘉祥教育集团校区众多，各校区的心理老师加上集团心育中心的教练，共35人，汇聚了一大批优秀的心理健康教育工作者，这一数量与某些区域的心理老师总数相当，甚至更多，为嘉祥心育中心开展心理健康教育工作提供了坚实的基础。

同时，嘉祥心育中心的集团化运作模式也为其心理健康教育服务提供了有力保障。通过集团统筹的形式进入各个校区协助开展心理健康教育工作，不仅能够确保教育资源的均衡分配，还能够根据各校区的实际情况制定个性化的教学方案，这种灵活的运作模式使得嘉祥心育中心能够更好地满足学生和家长的需求。

综上所述，嘉祥心育中心通过构建专业的组织架构、优化教师队伍、编写实用指导手册以及发挥集团化运作的优势等方式成功地构建了一套专业的心理健康教育服务体制。这种体制不仅为学生的心理健康成长提供了有力保障还为家长提供了更加全面和深入的教育引导。

在孩子的成长道路上，家庭教育是那颗不可或缺的种子，它深植于孩子的心灵，孕育出他们未来的模样。

心理健康教育课堂

秉承着“为生活美好，社会吉祥而努力”的理念，为了更好地推进各校区的家庭教育工作，嘉祥教育集团于2019年10月正式成立了心理健康与家庭教育服务中心（简称“嘉祥心育中心”）。

嘉祥教育集团副总经理李丛蓉强调，作为一个独立的职能部门，嘉祥心育中心的成立并非嘉祥教育集团的一时兴起，而是基于对教育的深刻理解和对社会责任的担当。这一举措充分展现了嘉祥教育集团对家庭教育重要性的深刻认识和坚定承诺，同时也是集团积极践行其社会教育责任的具体表现。

嘉祥教育集团2024年心理健康工作会议现场

“学校教育虽然重要，但良好的家庭教育才是塑造优秀人才的基石。”李丛蓉直言，嘉祥心育中心不仅提供心理健康和家庭教育的平台，更是一个推动教育质量、最大化利用教育资源的创新引擎。中心通过线上课堂、线下沙龙等多种活动形式，为全集团的教师创造了一个资源共建共享的环境。此外，为了支持中心发展，集团每年还拨出专项资金用于聘请专家和课程开发。

“嘉祥心育中心不仅承载着行政管理的职能，更是一个促进学术发展、资源共享的共同体。”李丛蓉指出，心育中心的设立不仅为家长提供专业指导和支持，还致力于帮助他们构建一个和谐温馨的家庭教育环境。同时，以创新为驱动力，中心还推出了“21天双陪伴”项目和“家长加油站”等活动。这些举措有效地缓解了家长的教育焦虑，解决了亲子间的矛盾，也因此获得了社会的广泛认可。

过去的五年里，秉承“让每个家庭和谐快乐，让每个孩子健康成长”的宗旨，嘉祥心育中心与嘉祥教育集团的整体发展战略相辅相成，其独特的运作模式不仅为教师提供了一个自主的学术研究与交流的空间，更与学校教育体系形成了紧密的互补与协同。

然而，嘉祥心育中心的追求并未止步，他们持续追求进步与创新，始终以更高的标准来要求自己。展望未来，李丛蓉表示，嘉祥心育中心将继续探索更多富有成效的家庭教育模式，将现有项目做深做实，提升服务水平和覆盖面，为培养更多健康、快乐、有责任心的下一代贡献更大的力量。

事实上，五年多来，嘉祥不止一次被问过同一个问题：你们为什么要耗费如此大的人力物力财力做家庭教育这件事呢？有这个精力，不如多抓抓孩子们的学习，多考几个重点大学不好吗？

然而，嘉祥教育集团，作为秉持“为生活美好，社会吉祥而努力”理念的教育引领者，有着更为远大的教育愿景。董事长向克坚曾明确表示：“从嘉祥走出去的孩子，不仅要有优秀的成绩，更要有幸福的能力。”

这一教育理念，如同嘉祥教育这片沃土上的一粒种子，深深扎根并茁壮成长。在这里，学术的卓越与内心的幸福感知并驾齐驱，共同构筑了嘉祥学子的全面发展之路。嘉祥始终坚信，教育的终极追求，绝非仅是高分与名校的入场券，而是激发孩子们心中的梦想与希望，指引他们踏上更加绚烂的人生旅程。