吴晨/文 我们通常用iPhone时刻来比喻划时代产品的出现。5月13日，OpenAI发布ChatGPT4o，第二天，谷歌发布了最新Gemini模型，由此我们几乎可以断定，AI（人工智能）的iPhone时刻到了。

OpenAI最新发布的ChatGPT4o，全语音交互，可以辨别人的语气和情感，可以通过摄像头理解图片，可以顺畅地进行语音翻译，惊艳全场。第二天谷歌发布的最新Gemini模型同样可以顺畅地语音交互，并通过手机摄像头和智能眼镜来理解物理世界。

为什么说AI的iPhone时刻到了呢？因为我们已经看到了全新的人机交互模式，依靠逼真拟人的智能语音交互，同时AI可以调用镜头理解物理世界，解决问题。无论是OpenAI还是Gemini都几乎是完全复刻了11年前科幻片《Her》中的情节，尤其是男主人公为了让AI看世界拿着手机满世界转的镜头。如果套用一句PC时代更容易听懂的语言，AI操作系统（OS）的雏形正在形成，OpenAI抢跑并让用户免费使用ChatGPT4o，就是要让自己的AI操作系统成为主流。

人工智能围绕AI操作系统的争霸战已经开打，互联网巨头传统业务的护城河，无论是搜索、云计算、社交媒体抑或电商，都会被摧毁。因为得操作系统者得天下，AI操作系统将建立与用户更为紧密的关系，并成为所有用户行为的入口。

分享对这一波AI“乱战时代”的三点观察：

第一，AI小助理作为下一个人机交互界面和AI理解物理世界的界面，将成为AI操作系统的核心。和PC及手机时代的操作系统一样，AI操作系统会有天然寡头垄断性，未来只可能有一到两家操作系统胜出。谁家的智能小助理更聪明，更“通情达理”，更“善解人意”，谁家的AI操作系统就可能占据优势，因为它将成为未来最主要的人机交互系统。

第二，人机交互将是AI小助理学习人类习惯，不断进化最重要的方式。AI操作系统同样遵循网络效应，ChatGPT4o免费开放就是一个信号。抓住用户、建立黏性、在互动中训练模型，并在这一过程中增强对用户的理解，塑造全新人机交互的范式，将是最主要的竞争场域。虽然各家公司现在仍承诺与用户的互动不会用于训练大模型，但使用用户数据实时提升模型能力只是时间问题。

第三，很多创业者担心自己的赛道会被不断大跃进的人工智能碾压，AI小助理进化带来的冲击波太过猛烈，不知道什么时候自己的行业就会被干掉。的确，ChatGPT4o展示出非常顺畅的语音翻译之后，在线外语学习APP多邻国的股价就应声下跌5%。

如何应对？OpenAI创始人奥特曼最近的一番讲话很值得我们注意：如果新一代AI模型能力提升了10倍，你不但不担心，反而觉得自己所在的行业“如虎添翼”，那恭喜你，你选对了赛道。换句话说，选准大模型赋能的领域，而不是被大模型替代的领域，对高科技创业者而言至关重要。

举个PC时代的例子。当英特尔按照摩尔定律不断提升CPU性能的时候，最开心和安心的赛道是电子游戏，因为有机会创造出更逼真更精美的游戏。

对每个人而言，躬身入局是关键。几年前在畅想人工智能的能力时有一个比喻：每个人都会拥有为500强企业CEO配备的“秘书”，这样的“秘书”会把老板的工作安排得井井有条。人工智能的普惠性就在于此，有这样高能的“秘书”，还不赶快尝试？

(作者为财经作家、晨读书局创办人）

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