新车方向盘不正，大体可以分为以下三种情况：

第一种：客观因素造成，实际方向盘不偏。例如自己感觉错误、路不平等等。在中国，绝大部分路面都是中间高两边低，所以大多数车都会有轻微的跑偏现象。

第二种：确实有一点偏，但是不严重，只偏了一点点。这种现象很多车都有，一般只要不影响正常行驶，都属于正常现象。通常去找4S店，4S店也只是重新做四轮定位，调整前束。

还有一种比较常见的情况就是胎压不均衡，建议先查看四个轮胎胎压是否都在正常范围之内，胎压数值是否相差过大。如果胎压不正常，把胎压调整到正常范围内即可。

第三种：确实存在这个问题，并且偏的非常严重，说明车辆本身存在故障，这种情况根据《消费者权益保护法》第五十五条，可以要求4S店退一赔三。不过现实当中这种情况基本不存在。