冰箱冷冻室结冰严重可能是以下原因之一：

1.温度设定过低：如果冷冻室的温度设定过低，会导致湿气凝结成冰并结冰严重。
2.密封不好：如果冷冻室的门密封不好或有损坏，外界空气会进入冷冻室并引起结冰。
3.过度堆积食物：过多的食物堆积在冷冻室内，会导致空气循环不流畅，湿气凝结成冰，并且阻碍冷空气的传递。
4.过度使用：频繁地打开和关闭冷冻室门，会使冷空气逸出并引入湿气，导致结冰严重。
5.不合适的存储方式：食物未妥善包装或密封，导致水分散发到冷冻室内并结冰。
6.冷冻室的排水系统问题：冷冻室的排水孔堵塞或故障会导致湿气无法排出，从而导致结冰。

为了解决冷冻室结冰严重的问题，可以采取以下措施：
1.调整温度设定：将冷冻室的温度设定在适当的水平，以避免湿气结冰。
2.检查和更换密封条：确保冷冻室门的密封条完好无损，必要时更换损坏的密封条。
3.合理存放食物：避免过度堆积食物，并确保食物包装和密封良好。
4.减少频繁开关门：尽量减少打开和关闭冷冻室门的次数，以避免冷空气逸出和湿气进入。
5.定期清理和检查排水孔：清除冷冻室的排水孔杂物堵塞，并确保排水系统正常运行。

如果问题仍然存在，建议咨询冰箱厂家或专业技术人员进行检查和维修。