首先，确认光驱是否正常工作，可以尝试以下方法：

1. 检查光盘是否正确放置在光驱中，确保没有损坏或者浅划。

2. 检查光驱连接电缆是否松动或损坏，重新连接或更换电缆。

3. 在设备管理器中检查光驱是否正常工作。打开设备管理器，在"光驱"一栏查看是否有感叹号或错误提示。如果有，右键点击光驱，选择"更新驱动程序"或"卸载设备并重新启动计算机"，重新安装驱动程序。

4. 可以尝试在"运行"中输入"regedit"打开注册表编辑器。找到"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}"，删除上面所述路径下的"UpperFilters"和"LowerFilters"键值，然后重启计算机。

5. 如果以上方法都无效，可以考虑更换光驱或者使用外部光驱来进行读取。