1、在得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货，但很多网友反映根本找不到客服，或者客服态度冷漠，总之就是售后极差，当你找到客服联系后，还需要再去联系卖家，当卖家同意退货后，才能够申请退款。

2、如果是支持7天无理由退货的商品，可以在APP中找到订单自主申请退货退款，如果不支持7天无理由退货的商品，收到后，无法进行退货。