1、当我们出现101错误的时候，并非是软件服务器的问题，而是因为我们的网络缓存出现了问题，所以导致网页访问的时候会出现101，首先我们选择标题栏中的steam。

2、然后在弹出来的界面中，我们选择更改用户，因为缓存被卡住了，所以我们需要重新登录解决问题。

3、接下来我们打开网络安全中心，找到本地网卡，然后选择ipv4,然后我们将，自己电脑内的dns设置为114或者国外其他DNS也是可以的，然后点击确定。

4、此时我们重新登入我们的steam账户，重新输入账号密码。

5、当我们再次打开软件的时候，你会发现，原本101的界面已经可以打开了。