1、打开淘宝，可以看到界面的下方有首页、微淘、消息、购物车以及我的淘宝五个选项，需要点击“我的淘宝”，将界面打到我的淘宝界面。在该界面可以看到各种关于个人信息。

2、在头像下方，可以找到“红包卡券”的选项，点击进去，查看一下红包和卡券的数量，然后点击“红包”查看未使用的红包。

3、找到没有使用过的红包之后，点击红包后面的“查看”就可以看到红包的金额、名称、以及使用的规则，看好使用规则，点击下方的“去使用”就可以了。