1、查新硬件是否插牢，如果确认没有问题，将其拔下， 然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目（比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等），在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式（开机立即按F8键）来卸载或禁用它们。最好再用相关工具进行扫描检查。打开杀毒软件，进行一次检查，排除所有危险项。打开“运行”窗口，在文本框中输入“sfc /scannow”并回车以执行系统扫描，检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘进行恢复。

2、电脑蓝屏，又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death，简称BSOD），是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时，为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像。