竹叶茶是一种天然的饮料，一般人都可以安全饮用。但是对于下列人群，应当避免或谨慎使用：

1.过敏体质的人：竹叶茶中可能含有某些成分会引起过敏，过敏体质的人应该避免食用。

2.孕妇和哺乳期妇女：孕妇和哺乳期妇女的身体处于特殊时期，所以应该在医生的指导下饮用。

3.低血压患者：竹叶茶具有调节血压的效果，因此低血压患者应该特别小心，以免造成血压过低的情况。

4.药物治疗中的人：竹叶茶中可能会与某些药物发生反应，因此正在药物治疗中的人应该遵循医生的建议，避免与药物产生不良反应。

总之，即便竹叶茶是一种喝起来健康的饮料，但对于特定人群还是要注意谨慎使用。