1、电脑启动一些大型的软件的时候，一般都会工作很长一段时间才行。如果在开机的自启动项里有两个甚至更多的此类软件，将会造成电脑卡死，硬盘工作灯长亮的情况。解决这个问题的办法就是检查开机启动项，删除不必要的软件。

2、硬盘碎片太多导致数据错乱，硬盘一直在读取某个数据，但一直读不完。解决方法是启动Windows自带的碎片整理程序。

3、电脑系统如果中了蠕虫病毒，也会造成这个故障。解决办法是升级杀毒软件到最新版，然后执行全面扫描。