济南社保卡有哪些功能?

　　一、社保卡

　　全称社会保障卡，是由人力资源和社会保障部统一规划，各级人力资源和社会保障部门联合商业银行面向社会公众发行的集成电路IC卡。社保卡正面是“国徽”图案及“中华人民共和国社会保障卡”字样;背面是持卡人照片、姓名、社会保障号码、银行卡卡号等信息。

　　二、济南社保卡发行情况

　　济南市目前发行第三代社保卡，遵循统一标准、一人一卡、一卡多用、全国通用的基本原则。社保卡合作银行包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、齐鲁银行、中国邮政储蓄银行、济南农商银行7家银行。凡在我市就业或参保的中国大陆公民、港澳台人员、外国人均可申领社保卡。截至目前，济南市社保卡持卡人数已经达到了851万。

　　三、济南社保卡服务渠道

　　我市为持卡群众提供包括窗口柜台、银行网点、自助终端、网上服务、手机端在内的跨区域、无差别的“全链条”社保卡服务，打造全方位、立体化的社保卡服务矩阵。

　　(一)线下窗口。社保卡业务已实现全市通办，在我市16个社保经办大厅及165家街镇便民服务中心的社保窗口均可以办理所有社保卡业务。

　　(二)社保卡合作银行。我市依托合作银行，布设覆盖全市所有区县和乡镇街道的640家即时制卡网点，实现社保卡现场申领，立等可取。同时上线移动制卡机，对高龄、重病等行动不便人群，提供上门制卡服务，打通社保卡服务“最后一公里”。

　　(三)自助服务终端。在政务服务大厅、社保经办机构、街道便民服务中心、银行网点等场所的政务服务自助机、社保自助机、银行智能柜员机等自助设备均可办理社保卡业务。

　　(四)12345社保卡专席。我们与12345市民服务热线联合推出社保卡专家坐席，市民拨打12345热线咨询社保卡疑难问题，可现场转接至社保卡专席精准解答，大大提高了社保卡业务直办效能。

　　(五)“济南社保”微信公众号。在“济南社保”微信公众号的“办社保”模块，推出了“社保卡密码忘了”“我的社保卡丢了”等场景化服务，实现社保卡业务各相关功能集成办理，为参保群众提供“一链式”“秒懂”导航清单。

　　(六)社保卡“云窗口”数智服务平台。在“济南社保”微信公众号推出社保卡“问办一体”的社保智能服务“云窗口”，能提供社保卡“智能+人工”(文字、语音、视频)咨询服务、线上帮办、远程经办服务，实现了传统咨询服务进阶式升级。

　　四、社保卡功能

　　目前社保卡的功能主要包括六个方面：一是身份凭证。大家可以拿着社保卡作为身份证件，办理人社业务、获取人社服务;二是信息记录。大家的个人基本信息、人社关键业务信息等都写在社保卡里，可以随时读取使用;三是自助查询。我们可以拿着社保卡在自助终端查询人社权益信息，办理相关业务;四是就医结算。这个大家都很熟悉，在就医购药时可以持卡即时结算，以及就医全过程的信息服务;五是缴费和待遇领取。目前各类社保缴费、人事人才考试缴费，各类社保待遇、就业补贴、工资的发放都可以通过社保卡的金融账户实现;六是金融支付。社保卡的金融功能与银行储蓄卡功能一致，包括现金存取、转账、消费、缴费支付、购买理财产品等，也可以开通手机银行、网上银行等电子服务渠道。从基础的社保服务到多元的便民服务，社保卡居民服务“一卡通”便民场景更加多样、民生服务不断丰富。

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