道路运输从业人员通过 “道路运政一网通办”小程序申请业务的，可通过“服务指南—更多”查询办理流程：

　　一、从业资格证件换发：点击首页—从业资格证换发，上传近期二寸免冠彩色证件照、机动车驾驶证正、副页照片、从业资格证个人信息页照片、违章记录页照片。

　　二、从业资格证件补发：点击首页—更多—政务服务—从业资格证补发上传近期二寸免冠彩色证件照、机动车驾驶证正、副页照片。

　　三、从业资格证件变更：点击首页—更多—政务服务—从业资格证变更。

　　(一)服务单位变更：上传经办人身份证照片信息面、经办人身份证照片国徽面、近期二寸免冠彩色证件照、新服务单位聘用合同(必填)、机动车驾驶证正、副页照片。

　　(二)从业资格证变更：上传经办人身份证照片信息面、经办人身份证照片国徽面、近期二寸免冠彩色证件照、新服务单位聘用合同(选填)、机动车驾驶证正、副页照片。

　　四、从业资格证注销：点击首页—更多—政务服务—从业资格证注销，上传经办人身份证照片信息面、经办人身份证照片国徽面。

　　五、从业资格证申请：点击首页—从业资格证申请，规范填写信息，上传近期二寸免冠彩色证件照、身份证照片信息面、身份证照片国徽面、机动车驾驶证正、副页照片、从业资格证第2-3页照片(选填)、暂住证明扫描件(选填)。注：持有A2、B2驾驶证的可网上申请从业资格证。

　　六、从业资格证诚信考核：点击首页—诚信考核，上传从业资格证个人信息页照片、违章记录页照片、考核周期学习教育情况(选填)。从业资格证考核周期为12个月，以初次领证日期计算，对从业人员上一周期内的安全生产、遵守法规和服务质量等情况进行综合评价。

　　七、从业资格证电子证照：持有有效从业资格证的从业人员可到证件发放机关(保定市朝阳南大街113号交通大厦一楼)现场采集照片，或登录“道路运政一网通办”小程序，选择“首页—更多—政务服务—从业资格证补发”上传本人近期二寸免冠彩色证件照，电子证照生成后，在手机应用商店下载“运证通”APP，完成注册申领并激活，电子证照与实体证照具有同等法律效力。