尊敬的热用户：

　　您好！感谢您多年以来对集中供暖工作的关心和支持，根据供暖准备工作相关安排，同时为了确保2023-2024年度采暖季收费工作有效开展，避免集中缴费过程中出现扎堆、排队等现象，我公司定于从2023年8月1日-10月31日开展2023-2024年度采暖费收取工作。

　　10月31日后将进行管网调试工作，为减少用户不便，请各用户根据个人情况尽快缴纳热费。

　　一、收费标准

　　收费标准按照荔价发[2017]36号文件、荔发改发[2022]316号文件执行:

　　居民：按建筑面积收费，价格5.60元/月/㎡;

　　非居民：按建筑面积收费，价格7.50元/月/㎡;

　　供暖期：11月15日起至次年3月15日止。

　　二、缴费方式

　　(一)直管小区

　　1、微信服务号

　　“关注大荔热力公众号”--点击“服务大厅”--点击“房屋绑定”进行房屋信息绑定(可选择“用户地址”或“用户编号”两种方式进行绑定)，绑定成功后--返回点击“热费缴纳”即可缴纳。

　　注意事项：

　　(1)一个微信可以绑定多个房屋信息，一个房屋信息也可被多个微信进行绑定。

　　(2)报停用户以同样方式进行房屋绑定后，点击“停供申请”即可办理。

　　2、大荔热力服务中心

　　收费时间：2023年10月1日-10月31日

　　上班时间：8:00-18:30(周六周日不放假)

　　地址：大荔热力服务中心(三河明珠向南十字路口向西巷内100米/龙首山矿泉水对面)

　　(二)非直管小区

　　非直管小区缴费：物业处

　　三、温馨提示

　　1、2023-2024年度采暖季收费截止至10月31日，各位热用户可根据需要合理安排时间。

　　2、如选择报停，请您务必于10月31日前在微信服务号、小区收费点或大荔热力服务中心办理停供业务，过时不予办理。逾期未办理的，按整采暖季正常用暖全额缴费。

　　3、为了给您提供高效、优质、温暖的服务，各用热户如有任何供热问题，可拨打大荔热力客服热线：0913-2493001、0913-2493002进行咨询。