一般快递丢了按几倍赔付 快递丢了可以申请几倍赔偿

更新时间:2024-05-20 20:08:33作者:佚名

一般快递丢了按几倍赔付 快递丢了可以申请几倍赔偿

一、一般快递丢了按几倍赔付

对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

根据《中华人民共和国邮政法》:

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、物流运输的相关规定

根据《快递市场管理办法》:

第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。

查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

如果在物流过程中损毁的物品,属于物流公司责任,是需要进行赔偿的。但如果是因为物品本身性质而导致的损耗的话,那么是不需要支付相应赔偿的。同时如果快递邮延误的情形的话,那么物流公司也需要进行赔偿。

为您推荐

一般快递丢了按几倍赔付 快递丢了可以申请几倍赔偿

如果对于没有进行报价程序的邮件丢失了的话,一般会按照邮件的原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话,那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的,那么同样需要支付相应的赔偿。

2024-05-20 20:08

侵犯消费者权益怎么处罚 侵犯消费者权益怎么处罚商家

侵犯消费者权益处罚办法有:警告、处罚金、停业整顿、吊销营业执照、计入社会信用档案等,侵犯消费者权益在法律上是违法行为,消费者作为交易对象的被动者,会经常受到侵权行为。

2024-05-20 20:08

消费者权益保护法内容有什么?

消费者权益保护法存在的目的,是为了保护消费者的人身、财产安全不受损害。消费者在购买产品时享有安全保障权,自主选择权,公平交易权,维护尊严权,监督批评权,依法求偿权等权利。

2024-05-20 20:08

商店不给退货可以报警处理吗?

购买商品后发现是假货,跟商家协商,商家不给退货是可以报警处理的。在网上购物得到的产品,收到产品后发现质量有问题,可以在收货后的7天内,向商家要求退款,如果商家不同意,可以向消费者协会投诉。

2024-05-20 20:08

快递丢了怎么办,怎么解决? 快递丢了怎么办,怎么解决问题

在网上购物平台购买的商品,快递邮到家过程中丢了,可以找卖家进行协商,由卖家补发快递或者退款。如果是自己邮寄的快递丢了,可以找快递公司赔偿损失,一般是按照三倍快递费赔偿损失。

2024-05-20 20:07

收到快递时快递损坏怎么处理?

如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。

2024-05-20 20:07