抖音的聊天，已经不止是产品附带的小入口，而是一个功能强大的社交软件了。在社交上，它提供给用户一个最宝贵的东西：话头。

作者|小 鱼

编辑|杨知潮

01人格分裂：微信抖音一起聊

这是我今天第100次打开抖音。

不是刷视频。正常人不会每天打开几十次抖音，而是要回闺蜜消息。

对，我们00后里很多人用抖音聊天。

这个习惯是通过分享视频养成的。每一天，我都会从我刷到的上千个视频中挑出我认为最搞笑、最可爱、最有趣的几个，分享给我的好闺蜜刘萌、爽子、晶晶，还有我弟弟小楠，以及前同事婉钰。当然，我的好闺蜜刘萌、爽子、晶晶，还有我弟弟小楠，前同事婉钰，每天也会从他们刷到的视频里，挑出最搞笑、最可爱、最有趣的几个，分享给我。

图：我和晶晶的微信聊天记录

网上有人调侃，说用抖音聊天的人是“雍正帝”。不是说和雍正一样好色啊，是说批奏折勤奋。这个段子真不夸张，每天起床，我像上早朝一样，批阅着闺蜜们发给我的视频。

阅完了，当然就得唠几句。比如昨天，我给晶晶分享了一个大学老师批改期末试卷的视频。然后就聊起了我们的大学生活。从期末考试老师费尽心思“捞”我们，到回忆食堂哪个档口饭好吃，话匣子一打开，不知不觉就聊了30分钟。在晶晶看来，微信是绝对的私人空间，需要聊“正事”。而抖音是娱乐版块，随便聊什么都可以。

或者看见了一条可爱小狗的视频。我们就会从视频聊到晶晶家的小狗，再从晶晶家的小狗聊到另一个也养狗的小学同学，又聊到我的小学生活，那时候爷爷每天给我送中午饭，爷爷和奶奶吵架多搞笑……

图：我和晶晶的抖音聊天记录

正当话题进行不下去的时候，我又在抖音上刷到了一条有意思的视频。得了，咱再说点别的。

同一时间，我和晶晶微信上 “中午吃啥”的话题也还没断。我对她们的爱，主打一个辗转反侧，每天无数次在微信和抖音之间反复横跳。正所谓，微信抖音两条路，各聊各的不冲突。

渐渐地，“人格”都变了。上一秒微信吵得火热，下一秒抖音分享快乐。晚上11点微信道了晚安，凌晨1点抖音隔空相见。当然，要说有趣，还是在抖音聊的更有趣一些，在微信上，我们的聊天不外乎四句话：“吃了吗”、“睡了吗”、“忙着吗”。

还有一句是：“抖音发你的视频看了吗”。

02起个话头：社恐拯救者

大学毕业之后，我和晶晶生活在不同的城市已经三年了。

大多数情侣都扛不住三年异地恋，更何况闺蜜乎？从小学到初中，我甚至还有一个从小玩到大的发小，但如今我们几乎不再联系。然而我和晶晶的关系却比大学时更好了。

咱不敢说都是抖音的功劳，但至少抖音给我和晶晶之间提供了一个最宝贵的东西：话头。

我是一个有轻度社恐的人。社交给我带来的，除了温暖，还有压力。有时迎面过来个熟人，打招呼说啥我都得想半天。和闺蜜几个月不联系，话头就更难找了，说啥呢？总不能次次问人家吃没吃饭吧？

现在这事简单了，分享个视频过去。就是靠着这有一搭没一搭的聊天，我们的关系足足维持到了毕业三年以后。其实人和人的关系就像我父亲钢铁厂里的炼钢炉，火要是熄了，再点起来就得花几十万。但只要不熄灭，哪怕火苗再小，它都会一直烧着。

即使是血浓于水的亲人，同样也需要话头的维系。我和弟弟小楠虽然不是一个爹妈生的，但他两三岁的时候，我就把他抱在怀里了。考上大学离开家乡以后，我们还经常在微信聊天。但离乡就意味着圈子不再有交集，我和小楠少了很多话题，一开始也就只能吐槽我们共同的姐姐小田。但说一个人坏话不能说一辈子。好在，我们找到了视频这个话头。虽然我和小楠现在话不多了，但靠着这有一搭没一搭的视频分享和偶尔的朋友圈点赞，我们之间那条线就没有断。

总之没视频，说啥都显得尬，有视频，每一句都顶一百句。

特别是那些八百年不联系的人，以分享视频起话头就更显得必要。

婉钰是我之前的同事，我俩加了微信后基本不怎么沟通。不是不想沟通，上班的时候我俩关系也不错，经常一起吐槽老板，吐槽其他同事，但离职以后总也找不到说话的理由，突然找人家，不知道的还以为我要借钱呢。但前几天，她突然加了我抖音好友，我并没觉得尴尬，反而有种在异国遇到了同乡的欣喜。

从这以后，我俩也会有一搭没一搭的分享几个视频。

其实这种视频话头也不是抖音的专利。这几年微信做视频号，也达到了类似的效果。上次过年回村里，我发现长辈之间，也会通过互相分享视频号的内容来完成“破冰“，邻居之间也会互相讨论刚才看的视频。虽然没有“小火花“，但也不影响他们续上自己的“友谊之火”。

当然，在视频方面，大多数人还是更愿意刷抖音。所以从抖音和腾讯竞争的角度来看，问题的关键是：让大伙去微信上刷视频，和让大伙去抖音上聊天，哪件事更难？

03产品：一个好用的聊天软件

如果你觉得聊天只是抖音里一个简陋的子功能，那你就大错特错了。

抖音的聊天功能做的是很精致的。首先是基本配置，打字、语音、音视频通话、发红包、位置共享之类的功能，微信有的，抖音都一应俱全。在这些基础配置之上，抖音还进行了“升级”。

比如小火花。玩过QQ的人几乎都知道这个功能，就是聊得多了就有小火花，聊得越多，火花还能升级。抖音也有类似的规则：聊3天，可以点亮红色火花；互发消息超过20条，可以点亮蓝色火花；连续聊天并互发图片或视频，可以点亮紫色火花。

就简单说吧，我现在红蓝紫收集齐了。

不过只要断聊，火花也会断，再攒就得从头开聊。所以续火花成为我和闺蜜的日常工作，“火花在人就在，火花一灭古德拜”，这是我闺蜜们每天和我强调的“至理名言”，“哪怕你今天高烧40度，也得给老娘把火花续上。”

时间一长，我总有种和她们签了劳动合同的感觉。她俩就好像互联网巡回犬，只要看到有意思的视频就要发给我，打开抖音之前，永远想象不到消息是否会多到溢出屏幕。

除了火花，抖音还有很多聊天功能。例如视频聊天，抖音上所有的特效都可以使用。虽然无法估计总量有多夸张，但在2021年的时候，抖音平均每天上线的特效就已经超过100个。

最深得我心的，是抖音的撤回功能和消息云同步。微信的“两分钟内撤回”在抖音这里硬是延长到72小时，并且抖音会自动云同步聊天记录，即使更换手机登陆，或者PC端和移动端切换，依然会保留过往内容。而微信，在不同手机重新登陆时，只能手动选择“迁移与备份”。

其次是聊天界面。和微信一样，抖音可以对好友进行置顶、修改备注、设置聊天背景，以及设置免打扰。拿选中消息条举例，抖音的“回复”相当于微信的“引用”，“分享”相当于微信的“转发”，“搜索”相当于微信的“搜一搜”。

可以发现，抖音的聊天，已经不止是产品附带的小入口，而是一个功能强大的社交软件了。这或许也能解释为啥抖音那么占内存了……

04天平倾斜：抖音比微信更重要？

我和闺蜜们养成在抖音上聊天的习惯这事，其实微信有责任。

从我刷抖音的第一天起，微信就无法直接分享抖音的视频，想分享还得下载下来，再传文件——这是我还在幼儿园时，人们使用互联网分享的方式。

但没办法。毕竟微信才是手机里最重要的APP，分享视频不是刚需，但微信承载的社会关系是。所以当腾讯限制抖音视频在微信中分享的时候，我只能收起我的分享欲。这就像男朋友不让我和男闺蜜单独出去吃饭一样——还是微信重要一些。

但如今很多事情都在发生改变。

打开我的屏幕使用时长，在我每天将近13个小时的使用时间里，抖音的使用时长已经达到了微信的五倍以上。微信再重要，也就回个消息，抖音视频一刷可就停不下来。

更何况抖音已经不止是一个刷视频的APP。网购、吃饭、看小说。可以说，手机能干啥，它就能干啥。有集美分享，2023年她在抖音下单了193次，花了近十万。我买不了那么多，但基本所有的美食优惠券和热门景点门票也都是抖音购入。除此之外，遇到不懂的问题，我的第一反应也是用抖音进行搜索。

这么说，抖音对我来说，有点像PC时代的浏览器，它是我通向互联网的入口。

更重要的是，经过几年的积累，我的人际关系开始部分沉淀在抖音上。虽然抖音不可能像微信一样联系我的所有人际关系，但我最好的闺蜜、朋友、同学同事，基本都是我的抖音好友。我最好的十个人，我都可以用抖音联系。

于是，在面对微信无法分享抖音视频时，我们就开始去抖音上聊天，这可能是让张小龙都没想到的事。

当然，比起微信里那近1000个好友，我的抖音好友数还是非常可怜的。大家用微信聊天这个习惯，一时半会肯定也无法改变。也就是说，我仍然离不开微信。

至于未来大家会不会都转向抖音聊天，谁知道呢？

反正据说在2023年，字节跳动的收入已经超过了腾讯。而腾讯最赚钱的是游戏和其他会员。所以毫无疑问，只看单个APP，抖音是远比微信更赚钱的。特别是电商、本地生活这些东西，抖音一做就成功。而微信这些年，其实在这两方面都还比较弱。虽然不知道为什么，但通过这些事实可以发现，抖音这个APP的承载能力，很多时候是比微信强的。

站在用户的角度，我希望大家都能在抖音聊天，或者我也期待有一天微信能够直接分享抖音视频，这样我和闺蜜就不需要每天在微信和抖音之间切换几十次了。