本文来自微信公众号：朱翊你知道的（ID：yllfun），作者：朱翊，头图来自：视觉中国

一、什么是核心能力？

当我问ai机器人，什么是人的核心能力，它给了我一个比较中肯的答案：

“学习能力、沟通能力、创造力、解决问题的能力、自我管理能力、团队合作能力、批判性思维、适应能力、创新能力、领导能力、社交能力、忍耐力和毅力、时间管理能力、自信心、逻辑思维。”

以马斯克举例，有人认为他的核心能力是创新与创造力，因为他能够在不同领域中提出独特的想法和解决方案，并推动技术的进步；有人认为是跨学科思维，因为他能够将不同领域的知识和概念结合起来，产生创新的想法和解决方案。

也有人认为是持久的毅力和决心，因为他每次都可以在面对困难和挑战时总能坚持下去，并愿意承担很高的风险以追求自己的愿景。

马斯克依靠自己的核心能力创立并参与了至少5家世界级顶尖公司，几乎都颠覆了原有行业的发展。

那么，人的核心能力究竟是什么？应该如何定义？

我认为，人的核心能力无外乎常说的这些，但很少有人注意到其性质，我根据研究总结出来3点分享给你：

独特性：主要指“同一个能力基础上，每个人有不同的体现”，比如学习能力，我一个朋友做商业咨询工作，另一个朋友是做艺术品经纪工作，他们都有很强的学习能力，前者喜欢看商业书籍，而后者更喜欢看文艺书籍，即使都喜欢看小说类型书籍，他们输出的思考也是不同的，前者输出如何写小说的框架思维，后者更看重的是小说中的情节故事。所以，现实生活中的“核心能力”，会在每个人的身上有不同的输出，最终也将其核心能力应用到不同方向。

兼容性：主要指“核心能力之间可以互相兼容，也可以兼容其他能力”；以我那两个朋友举例，做商业咨询的朋友核心能力是思维开阔、有很强的解决问题能力、可以快速了解对方需求，这些能力他可以同时兼容。除此之外，他兼备艺术鉴赏能力、品酒能力、演讲能力等，尽管这些不是他的核心能力，但可以在关键时刻用上这些能力并且不掉链子。

做艺术品经纪的朋友核心能力是艺术品鉴赏能力、识别能力、沟通能力、谈判能力等；除此之外，他还具有发散型商业思维，他经常把两个看起来不想关行业的朋友相互介绍到一起合作，反而有不错的效果。

由此可见，兼容性对核心能力系统来说，是基础润滑剂，可以将不同的能力汇聚到一起，发挥更大作用。

贯通性：主要指“不同核心能力之间融会贯通使用”，谁也无法保证自己在做某件事情时，说自己只用了某一种能力，需要注意的是，这里的融合贯通不止是核心能力之间，也包括其他能力。

比如，我有个朋友是老板，他在日常工作中使用最多的核心能力是领导能力、前瞻能力、深度思考能力、战略思维、管理能力、创新能力等。他告诉我，这都是他工作时的能力体现，工作之外，他经常使用的是学习能力、发散思维、联想能力等。他经常看一些商业之外的书籍来开阔视野，联想事业。

换言之，在他工作、生活之中，他需要不断切换各种能力，又需要不断融合各种能力，看商业书刊和儿童成长书籍都需要他的学习能力、理解能力、思考能力、复盘能力、执行能力、发散思维等，但这些能力在使用时并不是并列关系，而是包含关系，比如学习时就会包含：发散、联想、解决、学习等能力。

以我自己举例：到目前为止，我认为自己最擅长也最喜欢的是研究能力，对很多领域非常有兴趣研究，从演员未来发展、企业未来发展到社会经济/行业走向、人的行为/心理/情绪、不同的运动（网球/拳击/街舞/跑步/游戏等）和不同音乐类型与风格（抒情/rap/民谣等）对人的影响等。

拿企业研究举例，我研究瑞幸咖啡时，就会用到3种以上能力：

这些能力互相兼容，互相贯通，但并不是每一个喜欢研究的人都一定同时具备，除此之外，偶尔也会用到艺术鉴赏能力、演讲能力、解决问题能力等，以备我在不同场合时使用。

人无法对所有感兴趣的事情都去做深入研究，终归还是要垂直于某一个领域。

二、如何提炼核心能力？

1. 找：找出你喜欢的兴趣或工作

最初，我按照网上的方法，把自己关在小黑屋里，一张白纸，一根黑墨笔，闭上眼睛回想自己的兴趣爱好，并写下来，然后用排除法，筛选最喜欢的选项。

如：街舞、音乐、说唱、汽车（差点做汽车博主）、商场业态、运动、艺术等，去思考哪个可以成为终身职业。

思考的过程是这样的：

最终我哪个都没有选出来，在现在看来或许是对的。但我依然喜欢，比如街舞，一场精彩的比赛视频，我可以重复看上百遍，越看越享受，越看越精彩，越看越明白其中的细节，我的研究启蒙就是这样来的。

2. 提炼：挖掘兴趣爱好的核心点

我逐渐发现我喜欢这些兴趣爱好，是因为可以让我陷入心流状态，沉迷其中，大脑飞速思考，释放多巴胺，产生满足感。比如音乐，歌词或节奏会让我有共鸣有放松。

于是就上升到了思维层面的高度，这些兴趣爱好究竟为什么那么使我着迷？是思考？研究？还是学习？复盘？

我试着总结出来自己的一些核心能力（这个时候大胆自夸能力，列出来是关键，不要怕多，逐一排查）：

研究、发散性思维、跳跃性思维、高敏感、谨慎（谨言慎行）、思考很多（尽量全面）、反应快（看到一些小事物，会快速联想到之后的大连锁事物）、喜欢观察、领导力、团队合作能力、行动力强、决策快、做事不犹豫、深度思考、喜欢与人聊更深入的思考内容、能看到事物以后的发展曲线（后来才明白是投资人视角）、看人准、从事物中提取关键点/决策点、喜欢挑战......

这其中有些是能力，有些是优点，但现实中没有工作是可以只靠一个能力来完成的，那么，我应该以哪个能力为核心来开展工作呢？

我开始尝试学着别人写文章，学习别人的写作方式：“三大标题、五大小点、最后结语”。发表到鸟哥笔记、人人都是产品经理，初次发表就审核通过，给了我很大的动力。我最初研究方向是抖音网红成长路径，写了几篇后，看到文章下面有人评论鼓励，感到很开心。

此时的我不敢称自己会做“研究”，毕竟我只是个大专学历背景，没相关工作经历，说出来也没人会信（我很多本科背景同事工作多年都不会做研究）。

同时也觉得这个方向有点简单，于是开始尝试难一点的品牌策略研究，最初是通过公众号研究品牌的0～1，在写了5篇后又觉得有些简单，开始尝试更难的品牌整体研究，从创始人经历到品牌资产到经销商加盟等，这种类型文章变成了我之后很长一段时间内的研究方向，不仅增强了我对企业发展过程的理解，也为增强了我对“研究”的认知。

起初我做“研究”其实都是在复盘，抖音网红、品牌创业等，这些都是对研究的“初级认识”，事实证明，这些“研究”门槛很低，现在各大平台都有人在以复盘网红为定位发展，已经是一片“红海”，所以我在最初意识到复盘门槛后就果断放弃了。

写复盘文章的经历给了我对“初级研究”的启蒙，我不想停留于此，于是就有了后来更多的尝试。

3. 试：以自认为的核心能力开展尝试性工作

我的工作是企业增长咨询，那么如果把研究作为核心能力，应该如何应用？

我列出了这样的路径：研究国内外企业的增长战略——制作为报告——对外免费发布——吸引潜客——达成交易。

现在看来，这与几十年前的咨询公司做法无异，只不过互联网时代，资料收集更快，研究的企业类型不同。

通过这种方式，我成功了一小步。获得一个小客户与几个大客户的沟通，最终成交一个小客户一个大客户。好景不长，疫情3年，我的客户为0，尝试了各种研究方法与方向，均无回应，我不知道是我的研究方法有误还是企业自身限制预算，最终我决定放弃现在的研究模式，与同行展开差异化竞争。

于是，我又踏上了寻找新的方向来做企业增长咨询。

我认为，想要差异化竞争就需要去国外的相关行业中寻找灵感，经过我在facebook、quora、twitter、medium、originalintent、startupvalley、inc、verywellmind、reddit、substack等平台无数次的探索，终于找到了我以为的新方向—— 心理研究。

我想尝试从心理研究应用到商业领域，并帮助企业做增长，简单的路径就是：研究消费者心理——挖掘核心动机与原因——转换为企业可实施的方法——企业落地执行——变现增长。

看到这你应该明白，与传统的通过消费者洞察获得增长的路径几乎是一样的，虽然我很想从研究文献入手，找到研究消费者心理不同的角度，来与同行区分，但并没有成功，我没有找到一个可以说服自己的心理研究方法能做到企业增长。

另外，通过一些书籍，我了解到麦肯锡的决策专家很早就在帮助CEO做工作时，开始应用心理学的方法，《思考快与慢》提到的两个系统也被领先的同行使用为常态。

现实中，不少所谓营销专家也大肆宣扬心理研究与营销应用，这让我感到非常反感，我不得不给自己提出了三个“不断”：

正如前段时间与艾瑞市场人员沟通时所说：“小公司靠营销，大公司比较稳”。其实，我认为不论是传统咨询公司还是新生代咨询公司，都在依靠营销影响创建知名度，这并没有错。

所以，想要与同行业拉开差异化竞争，必须打造自己的核心竞争力，首当其冲就是重新构建自己的核心能力。

4. 初识行为

因为我很喜欢研究，观察是我的习惯，所以我经常去参与一些活动，比如配音活动。

在台下时，我观察到一个现象——观众们其实并不认识配音演员，但他们在台上打趣互动，相互调侃的行为会引起观众们的笑声，这在我看来是非常奇怪的。

如果你在手机上看搞笑视频或德云社的段子，可能会很自然的笑出来，那是因为你知道这是“搞笑类型视频”，脑海中就会有“准备笑”动机，当包袱响了的时候，你就会开怀大笑，这是正常的。

但为什么我们面对陌生人的搞笑互动时也会引起共鸣呢，并且还不是专业的表演演员情况下。这引起了我的注意。

回家后，我查找资料，反思整个过程。起初，我觉得这应该是心理学的范畴，翻阅了很多心理学书籍，最后问了下ai，才大概明白原因为这4点：

这次的了解让我找到新的机会点——行为科学。

人为什么会作出各种各样的行为，到底什么是行为，行为能改变我们做什么？

为了探究行为科学，我开始研究《福格行为模型》，搜索下发现并没有同行使用行为科学做咨询，我认为这是一个弯道超车实现差异化的机会。

5. 学：学以致用

现行的行为科学研究方法是福格的B=MAP，即行为=动机+能力+提示，另一个是由susan michie与其同事提出的：COM=B，即能力+机会+动机=行为。

方法是人人都可以学到的，为了保证这个方法论能够为我所用，我提出了以下几点：

（1）要适合自己，大脑有这种逻辑，驾驭，能够利用这个方法解决问题；

（2）清晰地知道具体如何做；如果有需求，我必须知道不同问题具体该如何解决；

（3）有源源不断的参考来源；参考来源有很多，但不易被人轻松发现；

（4）有比较容易得到的知识库；储备好可以随时查看的研究文献网址；

（5）有足够的壁垒，不会在短时间内被同行超越；

（6）小众且有需求，没有被同行卷；即使要卷也需要时间从头学习；

（7）分析现有市场竞争对手，找到机会点；能够为企业提供个性化/差异化服务；

（8）有足够高的空间利润；

（9）清晰定位目标客户，针对性输出内容；内容能够对潜在客户有利。

尽管找到了新方向，但毕竟自己不是该专业出身，所以我提出了三步走方法：

比如，在《福格行为模型》书中提到的一个小案例：

“一家大型企业的自律型高管遇到了起床困难的问题，原因是本计划早起锻炼身体，由于手机设置闹钟后，便忍不住想要玩会手机，因此耽误了时间，不仅没有完成锻炼计划，还影响了吃早饭。”

这个高管平时工作时是个非常自律的人，她每天下班前都会整理好办公桌，把文件摆放整齐，并用便利贴把文件规整为“待办、已完成、处理中”的分类。

那么该如何帮助一个已经比较自律的人，改掉忍不住早起后玩手机的习惯呢？（你也可以暂停思考下）

我想到的办法就是不用手机设置闹铃，改用老式闹钟来提醒，把手机放到其他房间。主要目的就是在早起醒来后看不到手机。

福格书中提出的解决方案与我的一致，他建议把手机放到厨房，老式闹钟放到离床远一点的书桌，这样在闹钟响起后不得不起床去关掉。

小案例证明我在这方面的思路是没有走偏的，作为初级入门，这是好现象。

趁热打铁，我又以另一个小案例来证明自己适合：“地铁在高峰期人很多，怎么解决？”

这个问题其实挺复杂，因为涉及到了地铁集团利益的问题，如果只是解决人口在某个时间段过多问题的话，其实会比较简单，即鼓励坐地铁的人们提早或稍晚出行，并给予一定的折扣，如早6点～7点是9.8折，7点～7点半是9.9折，晚7点后9.9折。

重点不在于折扣力度，而是要有鼓励人们错峰出发的提醒。

为了更加熟悉这个领域，我找了很多资料，其中包括：10余份100多页pdf英文资料，10余本该领域英文书籍，10余个相关网站，30+相关案例、10余篇研究文献，并对其进行了全面的学习与分析。

我想告诉你，如果你真的对一个领域非常感兴趣，那就对其进行全面与深入的学习。在我对行为科学学习的过程中，我了解到很多原来我不知道的事情，比如德国人喜欢用40°C～60°C的水洗衣服、什么是希克定定律、疫情期间限制病毒传播的方案也是用行为科学定制的、2010年英国政府研究所开创了《MINDSPACE》报告，帮助探索政府面临的关键挑战等等等等。

慢慢地我感觉到生活中处处都可以用行为科学来解释，比如有天宜家客服给我打电话，说看到我加购了一个沙发但是没有下单，问我为什么；我回：因为有事耽误了；客服继续说：我可以用会员积分当钱花，前提是线上下单并加其微信，于是我添加了。

宜家的会员积分一般只能兑换礼品，当钱花是第一次听说，而我也确实有买沙发的意向，于是就触发了我添加其微信购买沙发的行为。

即—— 动机（我购买沙发）+能力（金钱与运输）+提示（积分可以当钱花）=行为。

类似的案例还有很多，不一一列举。

最后的话

在大量探索之后，一定要尝试总结自己。

遗憾的是，我无法在“做”的环节给到你更多的经验，因为我自己也处于这个环节的初期，似乎也明白了一个道理——或许人生的每个阶段都需要不同的核心能力，需要不断增强、深挖自己的核心能力。

能力不分高低贵贱，需要你不断寻找。

我的核心能力从我上大学开始寻找，至今已近10年，对于很早就知道自己能力的人来说，已经太晚了，对于至今仍然不知道自己核心能力的人来说，我更为幸运。毕竟可以用自己的核心能力做自己喜欢的事，是非常幸福的。

最后，借用暗杠歌曲《童话镇》里的一句歌词结尾：“很多人忙忙碌碌一辈子不会懂得，有个被嘲笑的梦想万一有天实现了呢？”

本文来自微信公众号：朱翊你知道的（ID：yllfun），作者：朱翊

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