凤凰传奇“吉祥如意”2024演唱会—南昌站购票须知

　　根据文化和旅游部、公安部下发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》（文旅市场发〔2023〕96号）的要求，特制定如下规则：

　　一、本次演出采用实名制购票、实名制入场，门票不得转赠及转售。每场演出每个身份证件只能购买一张门票。观演人需携带与购票时提供的对应观演人有效证件一致的身份证件原件进行验票与安检，同时人脸识别通过后方可入场。更换及冒用他人身份证件无法入场。

　　二、如观演人是没有身份证的未成年人，则需携带户口本原件核验入场。

　　三、由于观演人在购票过程中所填信息有误导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成入场失败，需自行承担责任，与主办方、票务平台无关。

　　四、退票时间说明

　　1、2024年5月21日12：00预售开始至2024年5月24日11：59，各购票平台客服人员正常工作时间段可无条件办理退票。

　　2、2024年5月24日12：00至2024年5月31日11：59，按所退门票实际支付金额的20%收取退票手续费。

　　3、2024年5月31日12：00以后不再接受任何退票。

　　五、同一位“实名观演人”请勿在多个官方售票平台上重复购票。若同一位“实名观演人”同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单，出现退票产生手续费、过期不可退票和无法入场观演等所有损失，由购票人自行承担。

　　六、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退。

　　七、请广大歌迷通过官方指定票务平台大麦、票星球、携程旅行，切勿相信网络媒体、公众号、二手交易平台等所谓有偿代拍演唱会门票，保障自身权益，理性购票。

　　感谢各位观众的理解与支持，希望大家在欣赏演出的同时共创公平有序的售票环境。