1、首先，随便打开一个WORD 文件，将出现以下界面。选项勾取后，点击“不发送”。

2、回到电脑桌面，打开“我的电脑”出现如下界面，点击“系统盘”。

3、打开C盘后，找到“用户”这个文件夹。

4、打开“用户”这个文件夹，找到“Administrator”管理员文件夹，打开。

5、打开“Administrator”管理员文件夹后，打开“Application Data”文件夹，并在该文件夹中选择‘Mircrosoft’然后点击“Templates”文件夹。

6、打开后最终找到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。

7、回到桌面，在桌面上新建一个WORD文件，然后在安全模式下打开WORD文件，出现以下界面，点击新建按钮。

8、点击新建后，出现以下界面，选择“我的模板”点击。

9、点击“我的模板”后，出现以下界面，选择“空白文档”右键，然后点删除。

10、删除WORD原带有的空白文档后，选择“模板”然后点确定。

11、点击完成后，就搞定了。重新启动电脑，随便打开一个word文件，安全模式已经被解除。