1、光端口很低或没有光线，信号灯不能接收光信号，从光缆或光信号发送功率太低，这时候就会亮红灯。

2、光缆出故障也会引起光猫处收光不正常，此时信号灯会闪烁或红灯报警。

3、光猫本身、光接收器部分的损坏和服务器故障也会引起红灯。上面这几个问题只能通过让客服来解决。

4、室内尾纤连接光猫接头接触不良，这时候要将接口拨下来清理下再重新插回去试试。

5、室内部分光纤弯曲挤压。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，这时候让光纤顺直即可。

6、如果是光猫硬件问题比如光猫光接口的问题，现在只能将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。