1、最好是通过孩子和那个人见几次面聊聊天，地点可以选择在快餐厅或家中。交谈的内容可以涉及家庭情况、学习成绩、未来理想等等方面，谈话过程不要显示出傲慢或轻视，要和蔼有趣。整个过程一定要表达出一个明确的主题，那就是两人要相互鼓励，相互帮助，共同提高成绩，以实现自己各自的理想。

2、一旦发现异常情况，应及时了解原因并给予相应的建议和方法。让孩子从家长这里得到安全感，有可依靠的感觉，从而更愿意将心中所想与家长进行交流。在这个阶段，令家长最担心的事情是，孩子不会把自己心中所想的事情说出来，让家长无所适从。