2024上海爱心寒托班将开办1期，时间为2024年1月22日—2月2日(工作日全天)。除个别需求不足的街镇外，全市16个区的大部分街镇将开设229个办班点，预计服务小学生超1万人次。相关问答如下。

　　2024年上海市小学生爱心寒托班20问

　　01 什么是爱心寒托班?

　　答：为缓解上海市小学生寒假“看护难”问题，引导和帮助小学生度过一个安全、快乐、有意义的假期，团市委、市教委等单位决定在全市开办小学生爱心寒托班，为小学生提供寒假看护服务。该项目已纳入2023-2025年市民心工程。

　　02 爱心寒托班提供哪些服务?

　　答：各寒托班点位根据软、硬件条件与对象特点，为小学生提供公益性寒假看护服务，开展符合小学生身心发展特点的活动。

　　03 爱心寒托班什么时候开始?持续时间是多长?

　　答：计划于2024年1月22日-2月2日(工作日全天)开设爱心寒托班，为期2周。

　　04 哪些学生可以报名参加爱心寒托班?

　　答：原则上目前在本市小学就读的学生都可以报名，名额有限，先到先得。

　　05 报名时间是什么时候?

　　答：各办班点正式报名时间原则上不得早于1月10日上午9时，具体报名时间由各区根据实际情况确定并公布。

　　06 爱心寒托班是否能跨区报名?

　　答：小学生爱心寒托班主要招收在本市小学就读的学生，由各街道、镇负责招募。是否能跨区报名，具体详见各街道、镇的招生简章。

　　07 每个班会招收多少学生?

　　答：本次寒托班每班招生不超过50人，具体根据各办班点的实际情况确定。

　　08 一个班会有多少辅导老师? 辅导老师都是哪里的人员?

　　答：原则上按师生比1：8左右配备带班人员，具体包括带班主任、工作人员(志愿者)、安保人员。工作人员和志愿者将由各区会同有关高校或社会组织等共同选拔。

　　09 爱心寒托班收费吗?

　　答：寒托班坚持“公益、自愿”原则，提供公益的看护服务。但学生必要的午餐、保险、活动耗材等费用由学生家长承担。各办班点原则上按照400元/人·期(2周)的收费标准向学生收费。具体详见各街道、镇的招生简章。

　　10 爱心寒托班提供学生午餐吗? 食品安全有没有保障?

　　答：寒托班为学生提供午餐。午餐由各街道、镇与具有正规资质的单位签订定点供餐协议书后提供。午餐费用由学生家长承担。

　　11 爱心寒托班如何保障学生人身安全?

　　答：参照关于中小学校园安全防范相关标准，制定《上海市小学生爱心寒托班安全防范指南》，从地址选择、实体防护、安全防范、制度保障、食品、教学、环境、进出等各方面对安全保障提出具体标准和工作要求。各区将发动教育、公安、消防、市场监管等专业工作力量，共同开展检查，并落实开班前验收审核和开班过程中的走访督导等工作机制。

　　此外，为了更有效地保证小学生的安全，请家长务必主动开展安全教育，并配合办班点为孩子购买相关保险。

　　12 学生入寒托班前需要做什么准备，签什么协议吗?

　　答：家长为孩子报名寒托班时，必须仔细阅读“告家长书”，并签订《上海市小学生爱心寒托班入托协议书》。具体要求参见各办班点招生简章。

　　13 学生参加寒托班时有什么需要注意的地方?

　　答：学生参加寒托班应遵循办班点管理规范，原则上入托期间学生不得无故缺勤。学生不得佩戴任何贵重首饰，携带贵重物品及危险物品，包括但不限于：金饰、项链、手链、刀、剪、有毒及具有危险性的玩具和用具、贵重电子产品等，避免发生贵重物品的遗失或危险物品所造成的事故。

　　14 每天什么时候可以送孩子到寒托班，最晚什么时候要接回家?必须由家长接送吗?

　　答：各位家长在寒托班授课期间每日将子女送至托班指定地点并签到，并在授课结束后在指定地点接回子女并签到。具体时间由所报各街道、镇确定。

　　建议由家长负责子女接送，并通过“接送卡”与班主任、志愿者进行交接。确需他人代接以及有其他特殊情况的，须提前与班主任联系并说明情况。如非学生家长接送，工作人员在未收到任何通知的情况下有权拒绝将孩子交予陌生人，并不承担责任。

　　15 如何了解孩子在班上的情况?

　　答：家长可和寒托班班主任联系，了解寒托班活动内容及学生课堂表现。

　　16 报名担任爱心寒托班志愿者有什么条件吗?

　　答： 1.身心健康;2.具备高中或高中以上学历(含高中在读); 3.能确保累计上岗服务5个工作日(含)以上。高中生可为5个工作日; 4.有相关志愿服务经历者优先; 5.热心志愿公益服务，具有奉献精神和团队合作精神; 6.有较强的亲和力和责任心，善于与少年儿童沟通。

　　17 哪里可以报名担任爱心寒托班志愿者?

　　答：1.大学生志愿者通过所在高校团委进行报名，或向团区委或选择居住地就近的办班点报名; 2.高中生志愿者可通过学校团委向团区委或选择居住地就近的办班点报名。

　　18 志愿者服务期是多长?能否请假，或找人代班?

　　答：志愿者服务时间为2024年寒假期间(2024年1月至2月)，但志愿者必须能确保累计上岗服务5天(含)以上。可以请假，但必须提前与团队负责人说明情况，志愿者不能自行找人代班。

　　19 志愿服务期结束后，有相关证书证明吗?

　　答：大学生及成人志愿者将由团市委统一提供志愿服务证明，并根据志愿者表现，寻访优秀志愿者。高中生志愿者服务时间计入普通高中学生综合素质评价社会实践课时。

　　20 有什么方式可以联系团市委?

　　答：致电上海市小学生“爱心寒托班”咨询热线：12355，或通过上海12355“青小聊”(www.sh12355.com)进行网络咨询。