南方财经全媒体记者刘琛 广州报道

3月29日，中国太保在上海、广州两地同步召开2023年业绩说明会。

财报显示，2023年，中国太保实现营业总收入3239.45亿元，其中保险服务收入2661.67亿元，同比增长6.6%。集团净利润为272.57亿元，同比下降27.1%；集团内含价值为5294.93亿元，较上年末增长1.9%。总投资收益522.37亿元，同比下降28.3%；综合投资收益率2.7%，同比上升0.4个百分点；总投资收益率2.6%，同比下降1.5个百分点。

中国太保集团董事长傅帆在业绩说明会上表示，当前百年变局加速演进，保险业发展的环境正在发生更加深刻的变化。新一届董事会将继续坚持长期主义，坚守价值，发挥专业化、多元化、市场化的优势，推动公司战略走深走实。一方面，要积极把握金融五篇大文章带来的发展机遇，提升发展能力和核心竞争力。另一方面，做好重点风险管控，不断完善公司治理，夯实发展基础。

非车险保费收入占比达45%

具体来看，太保产险业务承保盈利保持良好水平。2023年原保险保费收入1883.42亿元，同比增长11.4%。承保综合成本率97.7%，同比上升0.8个百分点；承保综合赔付率69.1%，同比上升1.1个百分点。

针对承保端成本提升、赔付增多，中国太保表示主要受经济活动恢复和居民出行增加影响，承保综合赔付率同比去年有所上升。

当前，把握新能源车险发展机会、非车险业务倾斜、实现多元化布局，正成为财险公司发展的新风向。中国太保表示，2023年太保产险全面布局融入汽车产业生态，与车企建立扁平化协同合作机制，新能源车险同比增长54.7%。

太保产险董事长顾越表示，这一机制目前已经取得初步成效，2023年太保产险新能源车险保费规模同比增长超过50%。“虽然我们新能源车险综合成本率还处于亏损状态，但去年以来已经明显呈现下降趋势，我们对未来新能源车险的发展充满期待，应该说已经露出希望的曙光。”

非车险方面，财报显示，2023年太保产险非车险保费收入同比增长19.3%，占比达45%，上升3个百分点；非车险业务品质整体保持稳定，责任险、农业险、健康险等新兴领域保持较快增长。

寿险领域，2022年，受代理人清虚等因素影响，人身险行业的保费普遍承压。2023年的情况如何？

从保费看，2023年太保寿险实现规模保费2528.17亿元，同比增长3.2%，其中新保规模保费同比增长3.7%，续期规模保费同比增长 3.0%。实现营运利润72.57亿元，同比增长0.4%。实现新业务价值109.62亿元，同比增长19.1%。

传统的个险销售模式依赖人海战术和短期激励，面对市场的变化和客户需求的升级，个险转型显得尤为迫切。

中国太保表示，太保寿险“长航”转型一期成效逐步显现，多元渠道助力价值持续均衡增长，升级以客户为中心的产品服务体系，全面建设赋能型总部和经营型机构，经营业绩呈现良好发展态势。代理人渠道方面，尽管太保寿险代理人渠道的月均保险营销员人数同比下降24.7%至21万人，但代理人队伍质量有较大幅度上升。核心人力月人均首年规模保费43503元，同比增长26.6%；核心人力月人均首年佣金收入6051元，同比增长46.3%。

太保寿险董事长潘艳红介绍，目前正在规划“长航”二期主要围绕三个方面来进行推进：一是延续一期的多元渠道建设，新业务模式要加快成型；二是客户中台的建设要更进一步，形成客户分层分类，产品和服务有机融合，运营更加简洁高效，客户体验优良的运营服务的支撑；三是实现价值管理的闭环更进一步，持续激发组织的活力。

潘艳红还表示，经过三年的“长航”转型实践，中国太保上下对转型的方向共识更加一致，转型方向不但不会变，而且是更加坚定、步伐更加稳健、路径更加清晰，一系列举措会更加务实。

投资端承压，探索多元化资产配置

受资本市场波动影响，中国太保投资端出现承压。

2023年，中国太保总投资收益522.37亿元，同比下降28.3%；综合投资收益率2.7%，同比上升0.4个百分点；总投资收益率2.6%，同比下降1.5个百分点；净投资收益率4.0%，同比下降0.3个百分点。中国太保在年报中表示，总投资收益下滑的主要原因是公司执行新会计准则且股票市场整体下跌导致证券买卖损益及公允价值变动损益的降低。

在另类投资方面，财报显示，2023年太保资产主动调整业务策略，审慎开展另类投资业务，提高项目准入标准，严控信用风险。注重开发绿色资产，全年新增注册绿色另类投资产品3个，注册规模约130亿元。

谈及投资管理，中国太保首席投资官苏罡表示，中国保险业面临着市场利率中枢下行的压力，中国太保正在进一步加强股权投资和不动产投资的全流程管理，尤其强调投后的精细化管理，提升当期回报，持续探索多元化资产。从长期角度，为更好实现资产负债匹配管理，不仅会关注利差问题，还包括期限匹配，收益和成本的匹配，进行全维度的匹配。在目前的资产组合中，专门设定了高股息配置的类别。“只要坚信长期投资、价值投资、稳健投资、责任投资，一定可以实现穿越周期的战略资产配置的效果。”

值得关注的是，在大湾区，中国太保的投资力度也正在加大。

今年3月，太保寿险投资太保资产发行的太平洋-广州地铁芳白城际股权投资计划（绿色），投资金额20亿元。

根据太保披露的公告，该股权投资计划募集资金投向广州绿色一号基础设施股权投资合伙企业，履行期限为16+2年，其中投资期11年，退出期5年，延长期2年。据了解，广州绿色一号基础设施股权投资合伙企业（有限合伙）成立于2021年07月26日，持有广州芳白城际轨道交通有限公司30%的股权。

去年9月21日，太保资产成为广州绿色一号基础设施股权投资合伙企业（有限合伙）合伙人之一。其他三家合伙人为广州产投私募基金管理有限公司、广州绿色基础设施产业投资基金管理有限公司、广州绿色基础设施产业投资基金合伙企业（有限合伙）。