冷水变热水，你家的暖气热起来了吗？

10月20日起

太原市供热系统启动并逐步升温试供热

11月1日

将全部正常供热

如果供热初期暖气不热

我们该如何对症下药，先自我检测呢？

在找原因前

最好先用排除法缩小供热问题范围

若邻居家热

问题在自己家

邻居家也不热但别的单元楼热

问题在自家单元楼的供热回路

整个小区都不热

看换热站或二次管网是否有故障

▲换热站

如果问题出在自己家，就要从以下六个方面寻找原因：

一

看是否有渗漏

系统试运行开始后，可能出现渗漏情况，需要快速处置，避免造成不必要的损失。

二

看阀门是否已开启

手动阀门没有全部打开会造成供暖循环不畅通，同时要确认阀门开关是否灵活，可在紧急情况下关闭。

三

看管线是否要清洗

不同房间温度不同，可能是供暖回路堵塞了。地热使用2到3年建议定期进行地热管线清洗，最好在供暖季开始前完成。

老旧小区的暖气片，如果多年未清洗，也应该在供热开始前进行彻底清洗，打压不合格的应尽快更换，以免冬季破裂。

四

看是否需要排气

每个暖气片末端都有一个排气阀，形状类似螺丝。排气时拧开排气阀以排出暖气片内的气体，直至有稳定水流。

拧排气阀时要谨慎操作，勿用力过大，以免断裂导致散热异常或漏水。

五

看门窗是否密封严

即检查一下自家门、窗户的密封情况，有必要的，可以更换一下窗户的密封胶条。

六

看供回水温度

若供回水温度均热，则可能是取暖设施偏少、室内取暖设施被遮挡覆盖等原因导致供热量小于室内向外散热量。这种情况，可以采取减少覆盖，或在专业人士的帮助下检查是否需要重新铺设地暖管或增加地暖管环数等。

供热初期室外温度较高，供热企业一般不会设置较高的供热参数，触摸散热器或地暖分水器通常感觉温乎即可。供热公司会随着室外气温的降低，不断提升供热参数，以满足供热负荷变化的需求。

这六方面都看过了

可是我家还是不暖和怎么办？

这些原因也要注意！

老旧小区管道老化

老旧小区管网腐烂漏水故障频发，阀门锈蚀无法开启，居民户内暖气包内壁结垢严重，水流不畅，直接影响正常供暖。

用户擅自更改供热系统

私加、私移暖气包，使用与原供热设施型号不同的暖气片，造成水流阻改变，自家温度差。私自改装地暖若加装循环泵，导致相邻住户的采暖温度低。改装户必须改回原设计、拆除循环泵。

房屋围护结构差

部分老旧小区未做外墙保温，无楼道门窗，居室窗户是单层玻璃，热量流失极大。建议实施外墙保温改造、安装楼道门窗、更换居室窗户，室温可提高2—3℃。

问

热水到，暖气热。平时可以用暖气里的水吗？

答

（1）供热管网里要有足够的水量保持供热正常运行，一旦失水会使系统产生倒空现象，使空气进入系统形成气阻，导致局部甚至大部分用户暖气不热。

（2）暖气里的水是用化学药剂处理过的软化水，成本造价高，内含腐蚀剂。私放暖气水不仅会造成浪费，而且用暖气水洗澡、洗衣服，还会对人体和织物造成不同程度的伤害。

（3）暖气大量失水时，会影响整个系统的压力和流量、失去平衡。为了保证正常供热，需补充大量的冷水，这样势必降低供热温度，严重时会对设备造成损坏，甚至被迫停止供热。

一些用户错误地认为放水就可解决自家暖气不热的问题，实际上适得其反，不仅自家的问题解决不了，而且还会影响到他人甚至整个单元。因此，用户暖气效果不好时，应查明原因，对症解决，切不可用放水的办法来解决。

自己处理不了

一个电话解决问题

太原市供热系统22部报修电话对外公布

方便市民出现取暖问题后拨打咨询

太原市热力集团公司0351—4158850（另设置分公司13部）

小店一公司0351—2411567

小店二公司0351—2770200

迎泽一公司0351—7776026

迎泽二公司0351—2770609

杏花岭公司0351—3334629和3334786

尖草坪公司0351—2837661和2837662

万柏林公司0351—5683104和5683105

西山公司0351—7782795和7782796

晋源公司0351—5281050

市城北热力公司0351—6163023

市第二热力公司0351—6091699和6091599

再生能源公司0351—7031018和7195552

兴业热力公司0351—6367095和6367087

尖草坪热能公司0351—3923270

这些电话将24小时专人值守、多路接听，高效受理群众投诉，确保群众投诉咨询快捷受理、处置优质高效。今年太原市测温点位由3.34万个增至10.4万个，66支维修队伍共577名维修人员，将统一着装并专业化装备，优化简化流程，拓展服务项目，切实提升服务效率和质量。

来源：山西云媒体