1、需要先进行缓和，找一下原因，分清对错，如果是孩子的错，那肯定是要让他道歉。

2、控制好自己的情绪，努力使自己冷静下来，声调也需要降下来，声音温和的跟孩子沟通。

3、家长适时岔开话题，转移孩子的注意力，缓和一下紧张的气氛，暂时忘记不愉快的事情。

4、家长可以提议带孩子出去走走，或者带孩子去他喜欢的地方，让孩子去做自己开心的事情。

5、家长需要多给孩子一些私人空间，不要无原因的斥责和否定孩子，多给予爱的鼓励和支持。

6、家长说了过激的话一定要给孩子道歉，征求孩子的谅解，需要把彼此之间的心结解开。